Здравствуйте, уважаемые читатели и подписчики. Бывает такое, что пациент приходит рано на прием, заглядывает в кабинет и спрашивает: "Можно?" И как быть? Давайте разберемся.
Я сталкиваюсь с данной проблемой не так редко.
Давайте представим: запись пациента на 19:00, он пришел в 17:55 и пытается зайти. С одной стороны если у меня никого нет или только только вышел пациент и коридор пуст, я могу его принять. А если пациент на 18:00 опаздывает? А время то еще 17:55. Могу ли я принять того, кто пришел раньше?
Безусловно, если кабинет пуст, в коридоре тишина, то я всех принимаю. Зачем заставлять кого-то ждать? Всем спокойно: мне, что никто под дверью не стоит, и пациенту-его приняли. А если другая ситуация?
Расскажу вам свой клинический пример.
Пришел пациент, как описано выше, за 1 час до своего приема, то есть прием в 19:00, а он стоял у дверей уже в 17:55. Я его не принял, так как были люди на 18:00, на 18:15. Он зашел в 18:30, за 30 мин до своего приема, но был в негодовании от этого. Всем своим видом он показывал: "Почему я заставил его ждать?" Простите, а я просил вас приходить раньше? Нет. Я вас принял раньше назначенного времени, какие могут быть ко мне вопросы? Не понимаю.
Я удивляюсь всегда таким пациентам: почему вы злитесь на доктора, который пригласил вас раньше? Я не виноват, что у вас отменились какие-то дела и вы пришли. Мои дела не отменялись.
Вот такая небольшой клинический пример, который привел меня к замешательству.
А у вас бывали такие ситуации, уважаемые врачи? Или у вас, пациенты, было такое, что вы приходили раньше к врачу на прием? Если да, то как себя вели?
Мне важно ваше мнение, жду ваши комментарии, подписывайтесь на мой канал, ставьте лайки, делитесь с друзьями. Всем крепкого здоровья