Стажировка – это «практика» на специально созданных или выделенных работодателем рабочих местах. Основная цель стажировки - формирование и закрепление профессиональных знаний, умений и навыков по полученной квалификации
Нашел описание стажировки в интернете. Вспомнил свою, это был декабрь 2015г. Сопоставил с определением и понял, что либо я не на стажировке был, либо сайт мне, мягко говоря, врёт :)
Но я хочу вам рассказать не о моей, а стажировке Андрея, который работал на моём офисе.
Как известно, стажировка - это маленькое рабство на 10-14 дней. На работе ты режешь ценники, убираешь в подсобке, выставляешь товар, моешь витрины. А дома ты учишься, проходишь курсы, изучаешь печатный материал. Но я был не сторонник всего этого, поэтому стажеров нагружал "бытовухой" по минимуму.
Так вот, Андрей значит. Парнишка скромный, 19 лет, родители заставили идти на работу. Нареканий не было. Задачи выполнял в срок, учился, не филонил. Была одна проблема .... Не мог я отучить его начинать общение с клиентами фразой "Чем вам помочь?". Вот хоть убей, никак.
Обычный будний день, время обеденное. Салон был в центре, соответственно на обеденный перерыв был большой наплыв клиентов, особенно платежников. Я с 2 сотрудниками за кассами, обслуживаем людей, а Андрей "пасётся" в зале. Тут залетает женщина с двумя огромными сумками в руках. Мой стажёр подбегает к ней и выдает коронное:
-- Здравствуйте, чем вам помочь?
-- Привет! Вот это сервис. Ну на, держи пакеты, пока я счет пополнять буду.
И легким движением руки вручила Андрею два пакета. Судя по его выражению лица, пакеты были не из легких.
Ну а женщина спокойна пошла и стала в очередь у терминала. Простоял парнишка с пакетами минут 10. После оплаты женщина забрала пакеты и даже "спасибо" не сказала. А Андрей простоял неподвижно еще минут 5.
Ну а мы знатно посмеялись, пока он стоял с этими огромными пакетищами.
И знаете, что самое интересное? После этого случая мой стажер забыл свою любимую фразу раз и навсегда. Вылечили, так сказать :)
Вы наверняка были стажерами? Расскажите, как проходила ваша стажировка?