Ранее в одной из наших статей мы описали наиболее частые причины отказа по кредиту. Однако, не все причины можно объединить в одну группу, не все можно описать в одной статье. Жизненные ситуации бывают разные, как и истории наших клиентов, которым мы помогаем с кредитами. Каждый новый клиент - это новая история. На которой, кстати, мы учимся и получаем новый бесценный опыт.
Одну из подобных причин отказа по кредиту по нашим клиентам захотелось описать в статье. По сути она абсолютно предсказуема, однако предусмотреть заранее удается далеко не все.
По клиентке М. было получено предварительное положительное решение в Альфа-банке. По опыту нашей работы - это 60-70% гарантии окончательного одобрения. Осталось только съездить в офис банка на встречу, подтвердить личность и предоставить документы. После предоставления документов, они уходят на ручную проверку сотрудником службы безопасности. Происходит это довольно быстро, звонки клиенту поступают чуть ли не сразу. Также звонят на работу и при необходимости контактному лицу. При чем, происходит это практически одновременно. После разговора сотрудника Альфа-банка с клиенткой, по заявке приходит отказ.
Казалось бы все понятно и результат должен быть положительным - официальная работа, положительная кредитная история и т.д.. Но после разговора с сотрудником безопасности банка, клиентка нам сообщает, что в процессе общения ее спросили о долгах мужа. Проверка по базе данных на сайте ФССП подтвердила наличие у супруга долгов по кредитным платежам и налогам на общую сумму около 1 млн рублей.
Вот еще одна частая причина отказа по кредиту - как бы хорош не был сам заемщик, картину может с легкостью испортить его супруг. Причем, избежать этого крайне сложно ( отказа из-за долгов второй половины), мало какой банк в такой ситуации поверит, что супруги в разводе, если нет штампа об этом в паспорте. Даже под залог этой клиентке пока не удалось нигде ничего одобрить.