“У меня отличный продукт, я хороший эксперт, но мои услуги не продаются. Как сделать так, чтобы это исправить?”
ПРОДАВАТЬ! именно так ответит любой бизнес тренер и наставник, но не коуч. Если к Вам приходит клиент с запросом, то задача коуча не дать ему ответ, а помочь найти собственный.
Если Вы профессиональный коуч, то Вы об этом знаете. В противном случае знайте: Если Вы хотите чтобы клиент получил результат и действительно решил свой запрос, то ответ он должен найти в СВОЕЙ КАРТЕ РЕАЛЬНОСТИ, не в Вашей. Именно это является ключевой особенностью в технологии коучинга.
Давайте вернемся к запросу.
- Что у Вас за продукт?
- Я занимаюсь метафорическими ассоциативными картами.
- Хорошо, как Вы смотрите на то, чтобы провести анализ ситуации? Я могу предложить вам интересную методику, которая поможет посмотреть на задачу под разными углами.
-Я за.
Я создаю рисунок в гугл документах, делю его на четыре части и подписываю в следующем порядке:
+ Внутренние
- Внутренние
+ Внешние
- Внешние
Задача:
В первом квадрате написать список плюсов о своем продукте. Что в нем уникального, чем он полезен, что он дает людям и самой героине.
Во втором: пишем список внутренних минусов. Раскрываем не только продукт, но и себя в этом продукте.
В третьем: раскрываем внешние плюсы. То, что от вас не зависит.
Ну и в четвертом описываем внешние минусы.
Вот, что мы получили:
Это те ответы, которые дала клиентка и скажем честно, они мало чем помогут в решении основного запроса. Согласны?
Несмотря на то, что их можно хорошо раскрыть и получить интересный план, клиентка затруднялась в ответах и я предложила усилить методику, добавив работу с метафорическими картами, тем более, что сама героиня с ними работает и ей они знакомы.
Мы использовали разные колоды с теми же четырьмя запросами, а точнее только с двумя первыми, так как для одной консультации, тем более если мы добавляем работу с картами, длительность сессии не должна превышать одного часа и мы ОБЯЗАТЕЛЬНО должны успеть вывести человека в ресурсное состояние.
Не буду дословно описывать все этапы, покажу, что получилось:
Пять карт слева - это ответы на первый вопрос, а шесть справа - на второй. Ну, а теперь давайте посмотрим, как они были истрактованы клиенткой и как изменились списки.
Обратите внимание на то, что пункты стали более глубокими и значимыми. До работы с бессознательным героиня не осознавала тот факт, что вместо того чтобы заняться всерьез продажей, она сидит и ждет что все случится само и более того, страдает от того, что ожидания не оправдываются.
А еще она осознала, что ей очень нравится этот инструмент и она чувствует перспективу роста и развития.
Но что же делать дальше? Зачем нам этот список?
А дальше с ним необходимо работать. Делаем мы это для того, чтобы у клиента был конкретный план действий, который он составит сам исходя из имеющихся у себя ресурсов, знаний, опыта и ценностей.
Пример:
Отсутствие опыта- необходимо его получить- Нужно найти тех с кем можно работать- это могут быть бесплатные клиенты, за рекламу, а могут быть платные-Мне поможет умение настраивать рекламу- Я могу побольше рассказывать о своей практике и примерах в социальных сетях (наглядность проблемы)- У меня есть физические карты и я могу практиковаться со знакомыми и брать рекомендации- можно вступить в сообщества где бывают мои потенциальные клиенты и общаться с ними там- ….
Что я сделаю сейчас:
Составлю список сообществ для вступления
Пропишу ПРОМО пост и шаблоны предложения и начну вести активность
Опубликую то, что у меня уже есть
Настрою рекламу
Продумаю стратегию
.
.
.
И так прорабатывается каждый минус. По принципу: Как плюсы могут нейтрализовать минусы. С доведением логики клиента до определенных действий и сроков выполнения этих действий.
Ну а теперь предлагаю обсудить этот пример в комментариях.
Кстати, я с удовольствием встречусь с Вами в прямом эфире. Их я провожу регулярно.
И у меня есть для Вас подарок: Это доступ к записи эфира о том, "КАК ПРИ ПОМОЩИ ТРАНСФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНИК УВЕЛИЧИТЬ СВОЕ БЛАГОСОСТОЯНИЕ И НАЛАДИТЬ ЭНЕРГООБМЕН С МИРОМ."
Для того чтобы его получить, нужно либо оставлять свою почту на странице ниже, либо выбрать любой из мессенджеров и я отправлю Вам его в личные сообщения.
https://antoninagontsova.autoweboffice.ru/s/5
Ну, а с вами была Антонина Гонцова, обязательно подписывайтесь на канал, мне есть чем с Вами поделиться.
А я напоминаю, что Ваши лайки и репосты, приносят счастье! Я проверяла ❤️❤️❤️
До встречи.