1. Подумайте, сколько у вас на самом деле знакомых
Бизнес требует если не постоянных, то очень частых переговоров — с клиентами, партнерами и подчиненными. Некоторым они даются с трудом, другие справляются более или менее хорошо. Но что на это влияет? Еще с детства все мы социализируемся. Сначала с приятелями по песочнице, потом в детском саду, школе, университете, семье и на работе. Десятилетиями мы накапливаем опыт общения с разными людьми, но редко когда к нему обращаемся. А напрасно!
В очередной раз встретив человека, разговор с которым не клеится, обратитесь к своему опыту. Вспомните, не приходилось ли вам общаться с кем-то, кто был похож на вашего визави. Мысленно обратитесь к этому человеку, проследите за его реакциями и вспомните, какими качествами он обладал. Это может быть, например, ваш одноклассник или знакомый с юности.
В течение жизни каждый из нас взаимодействует с множеством людей. Так не стоит игнорировать этот опыт! Кстати, в социальной антропологии существует теория числа Данбара. Она гласит, что у человека не может быть более 230 (в среднем 150) поддерживаемых социальных связей. И это только в данный момент! В течение жизни мы сталкиваемся с куда большим количеством людей — и каждый их них может стать прототипом наших будущих коллег и партнеров.
2. Активно решайте свои собственные проблемы
Умение решать личные проблемы напрямую коррелирует с успехами в бизнесе. Давайте будем честны: вряд ли запустить и поддерживать прибыльное дело сумеет человек, который не может взять в руки даже свою собственную жизнь. Но умение решать личные проблемы имеет еще одно преимущество. Многие предприниматели открыли свой бизнес, пытаясь решить именно свои бытовые вопросы! И не находя нужных товаров или услуг.
Наглядный пример — история основательницы стартапа Mushie. В беременность будущая предпринимательница сталкивалась с недостатком необходимых именно ей товаров. Это продолжалось и тогда, когда у нее родились сыновья. В итоге она основала компанию по производству детских товаров. Сейчас только в Instagram профиль Mushie насчитывает более 660 тыс. подписчиков. Так что не стоит бояться своих проблем. В будущем они смогут сделать вас богатыми! Правда, для этого к ним нужно правильно подойти.
3. Не игнорируйте опыт общения с родными и близкими
Главное преимущество, которое дают близкие отношения с семьей, заключается в том, что они формируют эмоциональный интеллект. Адекватный контакт с родными помогает развитию таких качеств, как понимание, сопереживание и доброта. Все они обязательно пригодятся в бизнесе, особенно если вы хотите руководить сплоченным и ответственным коллективом, который уважает вас и следует вашим решениям.
Предприниматели с развитым эмоциональным интеллектом оказываются более успешными и эффективными лидерами, а также лучше работают с другими людьми. Они умеют вдохновлять и вести за собой сотрудников, а также привлекать клиентов и партнеров. Высокий эмоциональный интеллект пригодится и начинающим стартаперам, говорится в исследовании Initiative One Leadership Institute. В частности, он помогает справиться со стрессом и становится важным средством для преодоления конфликтов.