Ювелирные изделия являются хорошим решением для подарка. Они могут применяться в качестве украшений, предметов быта, а также для декоративных целей. Порядок продажи изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней регулируется Правилами продажи отдельных видов товаров, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55. Вместе с тем, на фоне приближающихся праздников, Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) опубликовала рекомендации гражданам, решившим купить ювелирное украшение. Итак, на что же необходимо обращать внимание потребителям при выборе ювелирного изделия и его покупке.
Во-первых, выбранное вами изделие должно иметь прикрепленный опломбированный ярлык, содержащий следующую информацию: наименование изделия; название изготовителя (импортера); логотип и адрес предприятия-изготовителя (импортера); информацию о наименовании и пробе металла, из которого изготовлено изделие; артикул товара; вес изделия; размер (если это браслет, цепь, кольцо); виды драгоценных вставок (с указанием их веса и характеристик); цена.
Во-вторых, на изделии должны присутствовать оттиски:
- государственного пробирного клейма Российской Федерации, состоящего из: буквы (шифр инспекции пробирного надзора); знака удостоверения (в виде женской головы в кокошнике в профиль или изображение серпа и молота на фоне пятиконечной звезды (если изделие изготовлено в период с 1958 по 1993 г.); знака пробы. Без оттиска государственного пробирного клейма могут продаваться изделия из серебра отечественного производства массой до 3 граммов включительно (без учета вставок);
- именника изготовителя (если это изделие российского производства), состоящего из: индивидуального кода производителя, года выпуска изделия и информации о территориальной инспекции, к которой относится изготовитель.
В-третьих, бирки на изделиях, имеющих вставки из камней, должны также содержать следующую информацию:
- по драгоценным камням (бриллианты, изумруды, рубины, сапфиры) указываются их характеристики (цвет и частота) и масса,
- по полудрагоценным камням (топазы, аметисты, хризолиты, гранаты) указывается вес вставки.
В-четвертых, при покупке изделия вам должны быть переданы:
- товарный чек, содержащий: наименование товара и продавца, проба, вид и характеристику драгоценного камня, артикул, дату продажи и цена товара, подпись лица, непосредственно осуществляющего продажу товара;
- сертификат на приобретенный ограненный природный драгоценный камень, если ограненные изумруды и бриллианты (изготовленные из природных алмазов) продаются не в составе ювелирного изделия. Указанный сертификат гарантирует подлинность камня и достоверность указанных характеристик. Если драгоценный камень вставлен в изделие, то наличие на него самостоятельного сертификата не требуется, поскольку вся информация размещается на бирке.
Роспотребнадзор рекомендует сохранять бирку, а также кассовый и товарный чеки, которые могут вам пригодиться после покупки ювелирного изделия. Согласно российскому законодательству, ювелирные изделия надлежащего качества возврату и обмену не подлежат, однако в случае обнаружения в изделии неоговоренных недостатков, покупатель вправе потребовать: замены товара; его ремонта за счет продавца; возврата и получения уплаченных денежных средств.
Возможно, эти нехитрые правила помогут вам выбрать качественные изделия и порадовать себя и своих близких. Удачных покупок!