Хочется мне высказаться на одну очень острую тему. В этой статье обсудим разговоры о недобросовестности фитнес-клубов и тренерского состава, которые в этих заведениях работает. Разберём, что есть «развод» и что, лишь домыслы.
Клубы «выкачивают» деньги
Здесь, как говорится, - палка в двух концах. Ясно и понятно, что любой фитнес-клуб является бизнес-предприятием, цель которого заработок. В идеале, заработок должен быть честным, но у честности нет чётких границ. Возникает вопрос: насколько клуб лоялен и уважителен к собственным клиентам.
Далеко не все клубы уважают собственных посетителей и такое поведение вполне можно назвать «разводом» на деньги. Абонемент оплачен, а по факту он даёт право пройти в внутрь и не более того. Клиента не всегда предупреждают, что часть групповых программ оплачивается дополнительно, а также о том, что шкафчик и полотенце выдают также за деньги. Персональные тренировки, которые часто должны войти в абонемент (2-3, если покупают надолго и дорогой), также вдруг испаряются. Получается, что человек рассчитывал на одно, а получил другое. Поскольку карточка куплена, клиент соглашается на дополнительный расход.
Так делают не все клубы, но часть заведений поступает именно так.
Тренеры тянут время, берут большие деньги, а результата нет
Об этом очень сложно говорить. Приведу пример, который видела в клубе, относящемуся к одной сети. Руководство обязывало тренерский состав закрывать план, от суммы которого выплачивалась заработная плата. Получалось, что низкая сумма от продажи собственных услуг, приводила тренера к низкой оплате его труда, которая представляла собою процент от суммы плана. В общем, та ещё схема. Чем меньше денег принёс клубу, тем меньше процент от суммы, по которой рассчитывается зарплата. Тренеры старались привлечь клиента всеми возможными способами.
В некоторых клубах, тренеры сами отдают процент руководству, либо платят определённую сумму за нахождение в клубе. Такая система более лояльная, на мой взгляд.
Результата может не быть по многим причинам, причём низкая квалификация тренера будет самой последней.
Тренеры не спортсмены, за которых их выдают
Здесь нет никакой лжи. В фитнес-клубах основная масса тренеров – любители бодибилдинга. Это не говорит о том, что они не разбираются в системе, это просто говорит о том, что фитнес – их основное занятие. Атлетов, футболистов и гимнастов в фитнесе не так уж много. В среднем, пара тренеров на весь штат клуба. Исключение составляют пловцы и боксёры, которые массово мастера спорта или кандидаты.
Стать фитнес-тренером может каждый, кто физически к этому подготовлен, знает анатомию и занимается любительским, либо профессиональным бодибилдингом. Наличие спортивных наград – не показатель грамотности тренера, показателем являются его подопечные.
Условия совсем не те, что обещали
Здесь факты на лицо. Людям редко говорят о критической наполненности клуба, обещая свободный доступ и простор. Карты продают даже тогда, когда знают, что уже «потолок». Очереди в тренажерке, в раздевалке толпа, в душ не влезть. Отдел продаж заставляют продавать как можно больше карт, а основной поток идёт вечером. Человек не предупреждён, что будет так «жарко», но деваться некуда.
Опять же, не все клубы этим грешны, но массово, в сегменте эконом, ситуация не контролируется. Люди покупают карты, а потом не ходят. Карты пытаются продать, подарить, переуступить, часто тщетно. Знай человек заранее о такой ситуации, он бы купил что-то для утреннего или дневного посещения, подешевле.
Таким образом, можно сделать вывод, что разговоры о недобросовестности фитнес-клубов не безосновательны. Разумеется, клуб клубу рознь, но в общем и целом, в каждом из них присутствуют «подводные камни» и какая-то скрытая информация.
__________
Ниже ссылки на мои статьи по этой теме
"Голый фитнес". Мой крик души.