Здравствуйте! Сегодня я опять посетил офис ростелеком, надеюсь в последний раз. Мне пришло смс, чтобы я оплатил пользование телевидением и интернетом за ноябрь я приехал в офис и встал в огромную очередь, всё потому что из 10 окошек принимало только одно и все со своими проблемами стаяли и ждали когда электронный голос назовёт их номерок, а многие не стали ждать, развернулись и ушли. Я выждал эти два часа и меня вызвали. Я думал, что просто возьму реквизиты и оплачу счёт, ведь после расторжения договора в личном кабинете номер счёта стал недействительный, я попытался узнать через бесплатный номер, о том сколько я должен. Девушка из колл-центра сказала, что я как пользователь не зарегистрирован и по этому она ничего сказать не может и отправила меня в ближайший офис ростелеком, но на всякий случай предложила мне подключится к их супер тарифу, я очень вежливо послал её, с такими предложениями искать клиентов в другом месте и положил трубку. Так вот, отстояв очередь я спросил у девушке в окошке! Как и где я могу оплатить то, что осталось после закрытия счёта? Она спросила мой паспорт и стала искать меня в своём компьютере, но видать, что по фамилии найти не может, спросила мой адрес, я сказал, что в паспорте есть страница с пропиской,тут ей ведать больше повезло, так как она мне сказала, что оборудование я должен сдать если я закрываю счёт, на что я ответил, что я всё сдал в ноябре и у меня есть бумага с вашей печатью и росписью человека который это оборудование принимал, она сказала, что если я сдал оборудование, то его должны были отметить, что оно поступило к ним, а если не отмечено, то значит вы его не сдавали. На что я сказал, вы мне просто дайте реквизиты, чтобы я оплатил остатки и забыл вас как страшный сон, мне дали реквизиты и я пошёл платить к терминалу, но у меня ничего не получилось, так как через штрих код не высвечивалось, а через номер счёта высвечивалось, что такого номера не существует. Я позвал ту единственную девушку, чтобы она мне помогла, но у неё тоже не получилось и тогда она пошла смотреть почему не получается ввести реквизиты через свой компьютер, и через некоторое время она пришла и принесла другую квитанцию, тоже на мою фамилию, но видать с другим счётом потому что сразу аппарат принял деньги. Я взял чек и пошёл домой, в дверях я услышал догоняющее меня слова, о том, что я должен принести и показать справку, о том, что я сдал оборудование, а если не покажу, то меня через год вызовут в суд за не уплату арендной платы оборудования, а что будет дальше я уже не слышал и вам советую не слушать их сказки. Надеюсь, что эта последняя история про ненавистный мне ростелеком. До свидания. Дай вам Бог счастья.