Иван Герасимов, школа «Рекорд»: в менеджменте важно умение договариваться

Сам Иван с детства занимался тэквондо, получил высшее педагогическое образование, семь лет преподавал физическую подготовку курсантам в Институте МВД — «формировал» будущих полицейских в контексте непростых российских норм относительно применения правового силового воздействия.

В июне 2018 года он давал интервью об идее открыть школу единоборств, а уже в сентябре школа открыла свои двери.

— Всё случилось довольно спонтанно. Я консультировался по вопросам бизнеса с Анастасией, уже державшей спортивную школу в районе Краснолесье, и она предложила мне взять в субаренду второй этаж помещения школы. Сама она вела направления гимнастики и спортивного танца, а второй этаж был оборудован под единоборства, которые ей были неинтересны. Я, конечно, согласился, мы набрали тренеров и начали приглашать детей. Скоро рядом с нашей школой закрылся фитнес-клуб, и оттуда к нам пришел дополнительный тренерский состав, причем со своими клиентскими группами. Еще через три месяца Анастасия отказалась от бизнеса совсем, и мы получили в распоряжение всю школу. Изменили концепт: один этаж отдали под направление воздушной акробатики и танца. Простую гимнастику решили не предлагать — в районе уже есть школа, которая закрывает эту нишу.

Казалось бы, Ивану просто невероятно повезло: удачные знакомства, цепь счастливо сложившихся обстоятельств. Однако не всегда всё так безоблачно, как выглядит.

— Когда Анастасия предложила мне разделить с ней площади, собственник вообще грозился отобрать помещение, поскольку были, как выяснилось, большие проблемы по арендной плате. Чтобы занять второй этаж, мне потребовалось урегулировать этот вопрос. Я поехал к нему, и мы составили график погашения задолженности. А когда Анастасия резко ушла из бизнеса, я оказался должен оплачивать все помещение целиком, тогда как выручки на это пока не хватало. Мне предстоял еще раунд переговоров, который увенчался успешно. Собственник помещения сначала дал нам снижение арендной платы, а потом и вовсе арендные каникулы. Пропущенный таким образом платеж мы потратили на рекламу по всем каналам, включая уличные щиты, рекламу в лифтах, продвижение в соцсетях и листовки по подъездам с предложениями бесплатных пробных занятий. От рекламы пошла довольно большая отдача, все вместе сформировало хорошую узнаваемость нашего имени, и сейчас в школе «Рекорд» занимается 230 детей. На сегодня мы фактически закрыли все районные потребности в спорте, у нас разве что бассейна нет. Со временем планируем открываться в других районах, а концептуально ориентируемся, как на отличную комплексную школу, на Академию единоборств Российской медной компании.

Дипломатия и умение договариваться пригождаются не только в беседах с инвесторами и бизнес-партнерами, говорит Иван. Другой угол ее приложения — родители детей, занимающихся в школе.

— Мы оказываем услуги, и пользоваться ими должно быть комфортно всем: и тренерам, которые у нас работают, и спортсменам, и представителям их интересов — родителям. Это одна сторона дела. Но другая такова: спортивное воспитание имеет свои правила, свою философию, которая не должна искажаться или игнорироваться, иначе результата не будет. У наших тренеров хорошее понимание, как воспитать спортсмена и человека, мы растим во всех смыслах здоровое поколение. И этот концепт они реализуют, если им не мешать. Однако сегодняшние родители привыкли оберегать своих детей буквально от всего, и даже когда отдают их в спорт, приходят в ужас от пары синяков. Как правило, со всеми жалобами они идут к руководству. И здесь важно правильно выстроить отношения, объяснить, что в спортивном воспитании есть свои жесткости, что у спортсмена, грубо говоря, «может болеть ножка». Тренер в этом случае не всегда может решительно сгладить острые углы, это приходится делать нам. Именно поэтому хороший менеджер должен быть эффективным дипломатом.

Сегодня школа «Рекорд» заканчивает первый сезон, а летом собирается реализовать идею спортивных лагерей, где наряду с общей физподготовкой детям будут предложены оздоровительные программы — например, соляные пещеры, лесные прогулки и посещения аквапарка.

Собственник помещения школы, по словам Ивана, сейчас активно поддерживает «Рекорд», верит в него и даже предлагает свои здания в других районах для развития сети. Также он рассматривает возможность инвестиций в будущее бренда.