В чём заключался обман по моему мнению
Жильё в своих поездках мы всегда бронируем через Booking и ни разу не было осечек. Полное соответствие фотографий забронированному номеру. Никаких неточностей по оплате, никаких повышений цены в сезон, и прочих радостей.
В этот раз тоже было полное совпадение номера и фото. Так в чём же обман, спросите? Для меня он есть. Дело в том, что по фотографиям абсолютно непонятно, что наш мини-отель, как он себя позиционирует на сайте, просто квартира в жилом доме.
Честно скажу, что мы когда искали жильё в Казани, я была принципиально настроена на то, чтобы найти именно отель, а не снимать квартиру. И тут по приезду выясняется, что мы заселяемся именно в квартиру. От отеля только название и коридор.
Да, у нас был номер со своим душем и туалетом. У остальных номеров, а точнее комнат, а их было три, была общая ванная комната. Наш номер спасало только то, что всё было новое, чистое.
Но минусы для нас очевидны. Во-первых, это жилой дом, и все плановые отключения воды никак не зависят от хозяев отеля, и доставляют неудобства жильцам.
Во-вторых, у нас всё время была очень слабая подача воды в душе, и я тоже это связываю с фактом многоквартирного дома.
В-третьих, отсутствие администрации в доступе. У нас возникла проблема уборки в нашем номере, а у нас в комнате еще была зона кухни, с раковиной, микроволновкой и мусорным ведром, все как полагается, понимаете, да, что будет если не убирать?
А хозяйка наша была в отъезде в другой стране, и никакого администратора, кроме неё, конечно, не было. Да, она была на связи, но не всегда, и проблему мы решили, но как говорится, осадочек остался.
Когда мы заселились и осмотрелись, мы поняли, что это смешно писать про бесплатную парковку в жилом районе. Район новой застройки, есть конечно где встать, но не факт. Для нас этот пункт не был актуальным, поэтому не заострились на этом моменте.
Но вот это описание территориальной привязки на сайте, не для всех подходит. Мы не визуализировали, что забрались слишком далеко от центра. Мы в описании зацепились за текст, что две остановки до метро, а этим транспортом можно охватить в городе приличную территорию. На деле оказалось, что две остановки до метро пешком не пройдешь, там расстояние между ними ого-го какое. Этот пункт, конечно, не назовёшь обманом, всё же написано на сайте, тут надо самим быть внимательнее.
Но, недостоверная информация или сказать точнее, неправильное позиционирование жилья, это я считаю, нарушением правил сайта. О чём, конечно в отзыве и написала, после возвращения.
А вы как думаете, обман это или нет?