Это значит, что у нас есть четкий технологический процесс, который не может быть нарушен. Все этапы ремонтных работ прописаны и принимаются последовательно, один за другим.
Для каждого дизайн-проекта мы заводим канбан-доску, на которой обозначены все задачи и их движение. А для этапов ремонта существуют графики и ответственные.
Главный инженер, лично присутствуя, на объекте принимает каждый этап работы. Кроме него все объекты контролирует инженер технического надзора. Он проверяет соблюдение технологий, порядок на объекте, технику безопасности. Все недочёты фиксируются в виде задач на доске, которую ведет координатор производства и главный инженер, ведущий объект устраняет их в кратчайшие сроки. Таким образом мы максимально страхуемся от возможных ошибок.
Клиент же всегда в курсе текущего статуса , благодаря приложению Пик-Ремонт на мобильном телефоне. Многие наши клиенты делают ремонт удаленно, побывав на объекте всего пару-тройку раз. Это здорово экономит время.