Компания ПИК-Ремонт, создана для ремонта новостроек и квартир в домах примерно с 90-х годов постройки, а не только в домах одноименной компании, как многие думают.
Ремонт — дело непростое. Четыре вещи формируют “драму ремонта”: сроки — это всегда дольше, чем планируется, деньги — которых рекомендуют закладывать больше, чем в смете, и все равно не хватит; качество работ и отсутствие нормальной коммуникации между заказчиком и бригадой.
Мы не верим в магию и в чудеса, мы верим в прогресс. ПИК-Ремонт с помощью современных технологий и ряда управленческих решений придумал как избавить наших клиентов от этих проблем. Как мы это делаем?
Вы точно знаете когда закончится ваш ремонт, потому что этот срок фиксирован в договоре (60 -75 рабочих дней, в зависимости от сложности и размера квартиры). Там же прописаны штрафные санкции за каждый лишний день ремонта.
Сметы на ремонт считаются на этапе разработки полного дизайн-проекта. Единственный десятипроцентный люфт допускается в расчете материалов. Получившаяся цифра вносится в договор, она окончательна и меняется только, если вы захотите поменять материалы на более дорогие в процессе работы.
Мы выстроили внутреннюю систему контроля качества, а клиент принимает работу поэтапно. Оплачивая каждый из этапов работ только после приемки.
Коммуникацию и прозрачность процесса обеспечивает на первом этапе ведущий дизайнер проекта, а на втором — главный инженер. Они общаются с клиентом с первого дня и до окончания работ.
Все работы по проекту происходят в приложении ПИК-Ремонта, за которым стоит мощная it-система. Клиент видит каждый этап работы, согласовывает и утверждает детали, где бы не находился, а исполнители получают оплату только, после приемки ее заказчиком.
Идея фиксировать цену и срок ремонта не нова, и на рынке представлено несколько таких предложений .
Чем мы лучше?
Ценой!
У таких сервисов она, в среднем, выше рыночной. Остаться в рынке, выдержать сроки и не ошибиться ни в расчетах, ни в исполнении (ведь за ошибки мы платим из своего кармана) - серьезный профессиональный вызов. И мы, как команда профессионалов, его приняли. Кроме уверенности в своих силах, за нами стоят информационные, управленческие и проектные технологии, которые минимизируют ошибки.