Доброго времени суток всем читателям. Хотел бы поведать Вам один из миллиона случаев, когда клиенты "сходят с ума" и объяснить это возможно с трудом. Уж не хочется затрагивать наболевшие темы о снижении цен на поездки и речь в данной статье совсем не об этом, но люди бывает действительно перегибают палку желая передвигаться по мегаполисам страны по цене маршрутного такси.
Наверняка многие водители и пассажиры знакомы с таким агрегатором как "InDriver". Уникальность данного сервиса заключается в том, что пассажир сам устанавливает цену, а водитель либо соглашается с ней либо запрашивает цену выше. Так вот речь пойдёт именно о сервисе "InDriver".
Вообще вполне адекватное приложение, которое можно использовать в дополнение к основному агрегатору Яндекс Такси во время очередной смены. Ничто не мешает и никто не запрещает использовать сразу несколько приложений, увеличивая свой доход таким образом.
Клиенты в "индрайвере" вполне адекватные, чаще всего молодые люди и девушки, мужчины и женщины в возрасте от 18 до 40 лет.
Так вот совсем недавно я принимал заказ по данному приложению, сначала девушка установила цену в размере 360 рублей. После чего заказ был отменен и она же устанавливает цену 355 рублей.
В этот момент я подумал что человеку просто скучно и ничего особенного такие непонятные изменения цен не несут.
Как только я начал подъезжать к адресу девушка написала мне сообщение с просьбой сделать скидку 5 рублей и отвезти её таким образом за 350 рублей (скриншот выше).
После такой просьбы сложилось мнение что у человека хорошее настроение и она его таким образом передаёт окружающим. Но не тут то было.
По завершению поездки, подьехав к нужной парадной девушка задаёт вопрос "а там ещё скидочка пока мы ехали не накапала?". Я не знаю что управляет такими людьми и как это объяснить, но мой ответ был достаточно адекватным. Проще оказалось перевести диалог в шутку, нежели задать встречный вопрос по поводу причины такого плохого финансового положения. Кстати с виду, очень опрятрая и хорошо одета.
И вся эта история только единичный случай. Сколько всего происходит ежедневно я Вам поведаю в своих следующих статьях. Желаю удачи!