Лже "Роспотребназдор" или как запугивают предпринимателей

Всем здравствуйте!
Я - индивидуальный предприниматель, имею свой маленький магазин. Как я говорю, нано-ИП :)

Так как сотрудников у меня нет пока, бухгалтера тоже, то со всеми насущными вопросами приходится справляться самой. Пока получается.

Так как магазин высвечивается на разных картах, естественно, там присутствует номер телефона для связи, чем и пользуются иногда ...как бы красиво назвать-то... да мошенники, как еще?!

Звонят под видом муниципальных управлений, отделов и прочее и начинают информировать об твоих обязанностях вывесить то или иное у себя в магазине. На поверку оказывается всё не так.

Один раз (первый) я даже было поверила. Пока разговор не дошел до темы "у нас вы можете приобрести полный комплект, в книжных магазинах вы это не купите". Всё. До свидания.

Сегодня опять позвонили, а я не могу не отвечать, потому что могут звонить и потенциальные клиенты (постоянные у меня уже записаны давно в адресную книгу). Но я "сплоховала", пропустив первые цифры в номере телефона (звонили с мобильного).

Причем звонящая даже должность свою назвала и фамилию. Поумнели :)

Вторая моя была фраза после приветствия "если вы сейчас начнете предлагать мне у вас купить, я буду расценивать как мошенничество". Видимо, поняв, что прям сходу меня уболтать не получится, мне начали долго рассказывать о законах, которые должны быть у меня в уголке потребителя, в общем, полноценно тратить мое время. И я опять было повелась. Угрожали штрафом в 35 тыс рублей, а завершалась тирада словами "наш юридический отдел поможет вам оснастить ваш уголок потребителя". Приписали еще и Росгвардию сюда, мол, бланки этому отделу (по защите прав потребителей) выдает Росгвардия. И эти бланки я купить опять не смогу. Психанув, я сказала, что справлюсь без них, на что мне пожелали "прекрасной проверки".

После чего я перезваниваю в юридический отдел Роспотреба в своем городе и выясняю, что "опять начали.... Роспотреб это не требует. И то, что вам действительно нужно, вы легко можете купить в книжных магазинах в 3 раза дешевле"

А сколько людей поверит в эти наговоры, побежит покупать у фальшивых представителей?

Как отличить звонки от реальных представителей управления разных ведомств.

1) звонки поступают с ГОРОДСКИХ номеров;

2) звонящий представляется по должности и ФИО;

3) звонящий полностью знает ваши ФИО;

4) звонок носит чисто информативный характер, никаких навязываний приобретения литературы, продукции или чего -либо;

5) номер телефона, с которого звонят, вывешен на сайте Роспотребнадзора, как и ФИО представителя.

За 2.5 года существования моего магазина реально было два случая, когда обращались сотрудники ведомств.

Один раз мне звонили действительно из РПН с вопросом о состоянии уголка потребителя, так как шли проверки ( реальные проверки). Но тогда был звонок действительно оттуда. И основание было "вы ведь недавно открылись, оформили уже уголок?"

Еще раз пришел налоговый инспектор с уведомлением, что я обязана поставить кассовый аппарат. Никаких реклам. Точнее, листовка с текстом "третий этап перехода на онлайн-кассы, услуги, торговля, общепит". Ничего рекламного (купите у нас, закажите оформление у нас и т.д.). Удостоверение показал.

Не бойтесь позвонить в Роспотреб вашего города и уточнить информацию. От вашего звонка с вопросом никто не побежит вас тут же пробивать по базе и проверять следом.

Надеюсь, что смогла быть полезной.