Дорогие друзья,
Мы рады сообщить, что на нашем сайте moxa.ru теперь реализованы новые функциональные возможности по работе с заказами через личный кабинет (конечно же, для этого обязательно нужно пройти регистрацию на сайте):
- Отслеживание статуса заказа (от регистрации до завершения);
- Информация о временном резервировании товара;
- Возможность скачать счет на оплату (a формате .pdf);
- Отслеживание состояние оплаты и отгрузки заказа, а также всю историю заказов, оплат и отгрузок, сделанных в интернет-магазине;
- Отслеживание доступности и состояния товара по заказу - на сайт передается информация по каждому товару в заказе, которая включает:
- Резервы на складе отгрузки (количество);
- Фактическая отгрузка (количество);
- Вычисляемые состояния товара - «В пути», «Частично в наличии», «В наличии», «Отгружен».
- Просмотр всех версий заказа – вы можете посмотреть первую (исходную) версию заказа и сравнить ее с последней (актуальной) версией;
- Оповещения по email о смене статуса заказа;
- Дополнительные полезные инструменты по работе и управлению заказами.
Как зарегистрироваться на сайте
Нажмите на «Личный кабинет в шапке сайта
Пройти регистрацию
Максимально подробно заполните информацию о вашей компании, обязательно укажите корректные email и номер телефона для связи
После заполнения всех данных нажмите «Зарегистрироваться». Готово! Можно оформлять заказ.
Как оформить заказ
Находим с помощью каталога продукции или с помощью поиска интересующие нас товары, добавляем в корзину. Заходим в корзину, нажимаем кнопку «Оформить заказ». У зарегистрированных пользователей вся необходимая информация заполнится автоматически: реквизиты компании, способ получения, адрес доставки (если нужна) или офис для самовывоза.
Нажимаем на кнопку «Отправить заказ». Поздравляем, заказ оформлен!
Вид заказа в личном кабинете на сайте moxa:
В правом верхнем углу указан ваш менеджер, если нажать на его имя, откроется окно с его контактами.
Если вы уже совершали заказы на нашем сайте, то все заказы уже отображены в вашем личном кабинете со статусом «Завершен» (посмотрите, интересно же). Также планируется реализовать функционал по индивидуальной настройке уведомлений в личном кабинете. Вот так просто и удобно можно оформить заказ на нашем сайте с помощью личного кабинета.
Наша задача – создать для вас удобный и эффективный инструмент по работе с заказами. Если у вас есть предложения по улучшению личного кабинета или возникли ошибки в процессе работы с личным кабинетом или сайтом в целом – напишите нам на адрес support@moxa.ru.
Источник: https://moxa.ru/novosti/tidings/company/oformlenie-zakazov-stalo-ewe-udobnee/