Как было раньше? На входе до касс стояли ящики, дверцы которых закрываются на ключик. В этот ящик кладёшь свою сумочку, и спокойно идёшь совершать покупки в сам магазин.
А вот в нашей Пятёрке их убрали. Теперь нет их. Совсем. Значит как теперь со своими вещами проходить в торговый зал?
Естественно, я подошел с этим вопросом к сотруднику магазина. Она пожала плечами, и ничего не ответила. Ну на нет и суда нет. Прошел со своей сумкой. На входе взял корзинку и все покупки складывал в неё.
Пришел домой, начал рыть интернет. Нашел и ответ на свой вопрос.
1. Вы имеете право не сдавать свои вещи в камеру хранения
Вне зависимости от их размеров и содержимого. Единственное, что в данном случае может рекомендовать администрация – бесплатно упаковать личные вещи посетителей в вакуумный пакет.
Поскольку никаких рекомендаций от сотрудников магазине мне не поступило, аппарата для «опакечивания» на входе не замечено (да его никогда и не было там), значит, проход со своей сумкой в торговый зал правомерен.
Кстати, иногда в нашей Пятерке на выходе сидит охранник. Вчера его не было. Но в связи с нововведениями, уверен, что он периодически будет требовать показать содержимое сумок на выходе. Так вот, можно смело слать его лесом и не обращать на его просьбы внимания.
2. Вы имеете право "хлопнуть по рукам"* охранника при попытке досмотреть Вас или Ваши вещи
Правом на личный досмотр обладают исключительно сотрудники полиции. Производят его в присутствии двух свидетелей, составляют протокол досмотра. Такая мера законна лишь в том случае, если сработала охранная магнитная рамка или камеры зафиксировали факт кражи. В любой другой ситуации охранники не имеют права предъявлять к Вам никаких претензий.
*В случае, Вашего физического сопротивления и нанесения физического вреда здоровью охраннику, Ваши действия могут быть расценены как самостоятельные правонарушения. Степень и тяжесть наказания зависит от степени причиненного вреда здоровью.
Я не знаю, с какой целью в магазине решили распрощаться с этими ящиками, как мне кажется, Пятёрка только усложняет себе этим жизнь.
В любом случае, свои права надо знать.
Информация о правах покупателя взята с сайта Росконтроль.