Найти тему
Журнал «Код»

Чат-бот Facebook учит сотрудников отвечать на вопросы о скандалах компании

Настало время упоительных историй.

Сотрудникам Facebook в последнее время приходится нелегко — компанию обвиняют буквально во всём, от отравления политического дискурса до распространения хейт-спича. И большинство сотрудников не знает, что отвечать, когда подобные вопросы всплывают в беседах.

Новый чат-бот Liam был разработан, чтобы помочь им, и теперь раздаёт фирменные реплики из недр PR-отдела:

«Facebook консультируется с экспертами по этому вопросу».

«Facebook нанял больше модераторов, чтобы следить за содержанием контента».

«ИИ работает над выявлением и удалением хейт-спича».

«Facebook выделяет деньги, чтобы обеспечивать соблюдение своих стандартов».

Ещё немного, и соберут «буллшит бинго».

Подписывайтесь на наш канал, чтобы читать новости из будущего!