Продукция Apple всегда стоила недёшево, но в последнее время компания из Купертино, видимо, соревнуется с самой собой трёх- или пятилетней давности, накручивая цены на свою технику всё больше и больше. В результате фирменная электроника Apple вновь стала признаком элитарности и немаленького дохода, ведь позволить себе смартфон за тысячу долларов и ноутбук за четыре тысячи сможет не каждый. Само собой, к праздникам многие накопили необходимую сумму, но чтобы решиться на покупку дорогостоящего гаджета, тем более если речь идёт об удалённом заказе, нужно либо понимать, что именно ты берёшь, либо безгранично доверять авторитету производителя. А что делать, если ни то, ни другое условия не выполнены?
Читайте также: Apple признала, что iPhone 11 следит за вашим местоположением. Зачем?
Apple решила продлить сроки возвратов фирменной продукции для пользователей из России в преддверии новогодних праздников. В компании понимают, что есть люди, которые покупают подарки необдуманно, а потом вынуждены страдать от того, что не могут сдать их в магазин. Но если с вещами вроде кошельков и сумок таких проблем в принципе нет, то с электроникой, относящейся к категории технически сложных товаров, всё куда сложнее. Ведь по российскому законодательству такие вещи не подлежат возврату в магазин. Но ведь Apple всегда шла своим клиентам навстречу.
Как вернуть технику Apple
Согласно новым правилам, которые Apple опубликовала на своём сайте, любое устройство, купленное в Apple Online Store после 15 ноября 2019 года, подлежит возврату вплоть до 20 января 2020-го. Получается, что в Купертинопредоставляют всем своим клиентам возможность протестировать фирменную электронику в течение четырёх недель и при необходимости сдать её обратно с полным возмещением средств. Другое дело, что за такую возможность нужно оставить залог в размере полной стоимости гаджета, но это уже формальности. Ведь если вы знаете, что деньги вам гарантированно вернут, почему бы не попробовать?
Читайте также: На Apple подали в суд из-за излучения её смартфонов
В отличие от возврата по закону, когда необходимо придумать причину возврата, а также сохранить все плёнки и заводские пломбы товара, в случае с возвратом от Apple всё куда проще. Мало того, что вы можете вернуть гаджет, приобретённый в фирменном онлайн-магазине компании, без объяснения, так ещё и имеете право попользоваться им до 20 января 2020 года без каких-либо ограничений. Это значит, что вы можете активировать устройство, установить нужные приложения и делать с ним всё, что захочется. Главное – сохранить упаковку, комплект поставки и товарный вид устройства.
О чём важно знать при возврате
Важно понимать, что возврат осуществляется за счёт покупателя, поэтому вам придётся оплатить курьерскую доставку возвращаемого устройства до склада Apple и надёжно упаковать его, чтобы посылка доехала в целости и сохранности. Ведь до момента получения возврата представителями компании, ответственность за товар целиком и полностью лежит на вас. Поэтому не пренебрегайте качеством упаковки и не отказывайтесь от страхования отправления, чтобы в случае чего получить компенсацию.