Как вы думаете, что общего между одеждой для собак, менеджерами по рекламе и штуками вроде айфона? В одном из своих интервью, знаменитый писатель фантаст Рэй Бредберри, назвал эти вещи в качестве примера тех глупостей, которые сделали люди. Представим, что вы находитесь в точке А и у вас есть какая-то потребность. В точке Б она будет удовлетворена. Кратчайшее расстояние между точками – это прямая, она и есть самый эффективный вариант решения. Это работает, когда речь идет о простых задачах, в которых вы знаете, что нужно сделать, чтобы попасть в точку Б. Но, во-первых, в нашем мире не так много простых задач, а во-вторых на эффективных решениях корпорации не могут много заработать. И это их расстраивает. Что происходит, когда вы не знаете точного пути из точки А в точку Б? Вы обращаетесь за помощью, но вместо того, чтобы получить решение, вам начинают навязывать другие потребности и предлагать их решения. Корпорации действуют так, потому что их интересует максимизация собственной прибы