Введение
Уж не знаю, кризис ли так влияет или менталитет у народа такой. Факт остаётся фактом: в который раз убеждаюсь, что ВСЕ пытаются разводить на деньги.
Так и в этой истории, человеку, от лица которого она будет рассказана, пришлось угонять свой автомобиль с автосервиса.
Как все было
У меня старенькая БМВ пятерка 2008 года. Двигатель начал немного троить на холостых, масло стало подтекать. Все откладывал ремонт, но дальше деваться было некуда.
Выбрал автосервис, приехал. Рассказываю о проблемах, что нужно устранить, а чего не трогать. Отвечают мне:
— 3 дня, все сделаем!
Меня такой вариант устроил и я уехал. На следующий день позвонили:
— Провели диагностику. Свечи под замену, раскоксовка и замена прокладки клапанной крышки. Плюс по-любому потребуется замена масла. Все работы под ключ 25 тысяч. Устраивает?
Я, конечно, рассчитывал на 20000, но не учёл замену масла, поэтому согласился. Перевёл половину как предоплату. И вот проходит день—никто не звонит. Набрал их вечером, сказали не успевают, ещё два дня надо — прокладка задерживается. Ладно, думаю, неудобно конечно, но подожду.
Не звонил, не доставал их, а по прошествии срока поехал к ним. Вижу такую картину: стоит моя машина, на капоте (!) свечи, масло, прокладка и фильтры. Смотрю накладную от прокладки. Дата стоит через день, как оставил машину. Непорядок...
— Ребят, я по поводу бмв. А чего не готова то?
— А ты звонил? Зачем пришёл? Конечно не готова.
— Вы мне и так просрочили, а по телефону сказали два дня. Они уже прошли и вот я тут. Почему не делали ничего? Вижу, что запчасти давно тут.
— Как это ничего? А колодки с дисками кто менял? Тормозуху, кондиционер заправили.
Тут я поперхнулся и возмущено сказал:
— Эээ, вы чего? Я вообще то не просил этого. Я сам колодки месяц назад менял.
— Отстань, мужик. Мне что сказали, я то и сделал. Вопросы не ко мне.
Так, ладно. Пошёл к администратору разбираться. Полчаса его ждал. Приходит, спрашиваю:
— Вы зачем без моего ведома что-то делали с машиной? Я совсем о другом просил! Зачем лезть куда не просят?
— Не бузи, мужик. За машиной следить надо. Да и не дорого возьмём, всего плюс 8 тысяч.
— А мордочку вареньем не намазать? Снимайте, ставьте как было и меняйте свечи и что там ещё...
— Оплачивай и завтра приходи, все будет.
Короче, терпение лопнуло. Пошёл к машине, закинул все с капота в салон, завёлся и по газам оттуда.
Итог
Все, что они говорили, правда поменяли. Вот только я об этом не просил. Доделал машину в другом сервисе за 10000. По итогу заплатил меньше, получил больше.
Но так же получил проблемы с документами — восстанавливал по утере. А ещё готовлюсь к судебному разбирательству. Хорошо, что у меня работает запись телефонных разговоров, а первый разговор попал на регистратор.