10 декабря
Пока вчера писала статью о своём новом марафоне, пришла знакомая и принесла мне квитанцию на свет, да шоколадку.
Как не отказывалась, не взяла она её обратно.А
А потом пожаловалась, что ей нужен мой совет. Оказывается они с мужем летом вставляли пластиковые окна и рассчитывались с мастерами в два этапа.
Заплатили наличными 27 тысяч, а остальные 27 тысяч рублей оформили им эти мастера через банк кредит.
Она принесла мне договор и график платежей.
Но проблема в том, что последний платёж был у них в сентябре, а с неё до сих пор снимают каждый месяц 10 числа деньги.
Сначала ничего не поняла, а потом когда разобралась, оказалось всё не так страшно.
Она написала в сбербанке заявление на автоплатёж, и с её карточки снимали ( и снимают до сих пор) деньги в пользу банка Ренессанс
Но эти деньги каждый раз возвращали опять на карточку, а вчера не вернули.
Я с помощью её телефона и карты зашла и в банк Ренессанс и в сбербанк -онлайн (конечно только с её согласия).
Выяснилось, что кредит уже её давно выплачен ( она и не сомневалась в этом).
А вот в сбербанке действительно услуга "Автоплатёж" как была так и осталась.
Можно было вчера её отключить, но не стала. Посоветовала сначала дождаться возврата денег. А потом уже выключим.
А если деньги не вернут, то лучше ей самой поехать в сбербанк, написать заявление и пусть отключат и вернут деньги...
Она очень обрадовалась. Всё меня благодарила и говорила, какая я молодец, какая я умная.
А я думала про себя, что чужие проблемы решаю просто. а свои не могу никак разрулить. Значит не такая уж и умная...
А ещё обратила внимание как легко сейчас можно зарегистрироваться в личном кабинете, без всякого похода в сбербанк и без банкоматов. Была бы только карточка и телефон.
Так что получилось у меня вчера на ужин вкусная шоколадка, с которой я поделилась со своими мужчинами.
А ещё сделала вывод, что лучше без автоплатежа быть. Во первых банк за перевод снимал у неё 1% от суммы, а во вторых, ещё и ищи и жди. когда вернут эти деньги. А она уже не молоденькая, 74 года...чтобы куда то ездить.