📊 ZEL-Услуги ➡ Инфоблок ➡ Статьи
Это простые правила цифровой безопасности в офисе, дома, на работе, предприятии — случаи мошенничества с помощью мессенджеров и электронной почты стало так много, что уже никого не удивляет, когда на удочку ловятся даже опытные пользователи.
⚠ Вирусы шифруют информацию на компьютерах и доступных пользователю сетевых папках.
Информацию после отработки такого вируса можно восстановить лишь из резервной копии (если она была). Мошенники (распространители вируса) рассылают письма якобы из налоговой, судов, ФМС, прочих государственных структур, от имени подрядчиков, знакомых.
💡 Первое, что вас должно насторожить — ВНЕШНЯЯ ССЫЛКА на загрузку какого-либо файла (акт сверки, уведомление, решение суда, письма от банков).
К сожалению, эти вирусы не всегда обнаруживаются антивирусными программами (в том числе Антивирусом Касперского), поэтому призываем проявлять бдительность и не переходить по ссылкам размещенным в подобных письмах будучи неуверенными в безопасности!
Простые правила безопасной работы с почтой и мессенджерами:
- Вложения
Не открывать вложения, если почтовая программа или антивирус предупреждает о его потенциальой опасности! - Ссылки
Не переходить по внешним ссылкам (например на mail.ru) с целью открыть вложение! Делайте это только после получения подтверждения (по телефону) от отправителя письма, либо проконсультировавшись со специалистами нашей технической поддержки! - Если файл открыт
Если вы всё же открыли вложение и, как вам кажется, ничего не произошло, но файл оказался не тем, что ожидалось — не пытайтесь переслать его вашим коллегам.
✔ Немедленно сообщите системному администратору, антивирусной техподдержке, если она есть, либо напишите нашим специалистам из ZEL-Услуги в онлайн-чат. - Если файл не открывается
Не пытайтесь самостоятельно искать какие-либо программы с поддержкой этого расширения, чтобы открыть файл любой ценой.
⚠ Файлы неизвестного расширения, полученные по электронной почте — ещё одна уловка мошенников, когда вы ищете редкое расширение в интернете и попадаете на их фишинговый сайт из поисковика! - Используйте виртуализацию
Подробнее о технологии виртуализации узнайте здесь. Это отличный способ хранить важную информацию «в облаке» — там всегда сохраняется архивная копия.
Мы часто сталкиваемся с тем, что наши клиенты случайно «шифруют» свои файлы, открыв письмо от мошенников. Они вынуждены платить мошенникам за расшифровку.
Резервные копии, разумеется, спасают положение, но рабочее время оказывается безвозвратно утерянным. А простой предприятия и вовсе может привести к серьёзным убыткам.
Напишите в комментарии, сталкивались ли вы с ситуацией, когда письмо из электронной почты переворачивало весь рабочий процесс с ног на голову?
Если требуется техническая поддержка по этому вопросу, то проконсультируйтесь с нашим спецом — он ждёт ваши вопросы здесь.
