Автосервис – это комплекс мероприятий по техобслуживанию, текущему, восстановительному и капитальному ремонту автотранспорта, а также по установке на него дополнительного оборудования
Объем рынка автосервисных услуг
76 тыс. станций оказывали в России услуги по ремонту и обслуживания легковых автомобилей в 2018 году. По данным «Автостата», объем рынка в 2018 году составил 500 млрд рублей.
Самые востребованные услуги в автосервисах:
- Кузовной ремонт – 122,5 млрд рублей
- Шиномонтаж – 120 млрд руб.
- Автомойка – 24,5 млрд руб.
По данным того же «Автостата» - соотношение поддержанных машин в 2013 году составляла - 2,2 единицы на одну новую, в 2017 году уже 3,6 единицы.
Сервисное обслуживание, ремонт и замена деталей, восстановительный ремонт после дорожно-транспортных происшествий, тюнинг и другие популярные услуги остаются в зоне внимания автовладельцев.
Со стороны потребителя главными в спектре услуг остается качество и оптимальная стоимость услуг сервисных услуг, совмещенные с минимальным ожиданием. Поведение автовладельцев нередко выливается в поиск верного и надежного СТО вне зависимости от принадлежности к тому или иному рыночному сегменту. А пока что качество производителя и сервиса остается на должном уровне, ведь некоторые модели автомобилей продолжают использоваться более 20 лет.
Источник информации: Деловой портал РБК, открытые источники
Заказать индивидуальное исследование по любой отрасли можно здесь:
Пишите в комментариях – какие темы/рынки вы бы хотели увидеть в обзорах, а также ваши пожелания к содержанию обзоров.
Чтобы ознакомиться с другими обзорами сейчас и в будущем, подпишитесь на канал прямо сейчас!