Наступили мои первые дни в новой должности. В моем подчинении было 20 сотрудников, которые работали по сменам, в 10ти точках продаж.
Меня, с одной стороны, распирало от важности, что я - начальник, а с другой - я, что отвечаю теперь не только за себя, но и за каждого из 20ти своих подчиненных.
Если один из них опоздал на работу, виноват я, т.к. не наладил дисциплину.
Если один из них не выполнил план продаж, то это я не выполнил план продаж.
Если один из них не выучил новый скрипт по продажам -моя вина, что не организовал процесс обучения.
Но, мое желание расти вверх по карьере было сильно, и я не сомневался в своих силах.
Т.к. водить я еще не научился, решил пока передвигаться на автобусе, благо все мои точки были в городе. Параллельно записался снова на платные курсы.
Распечатал себе визитки, за свой счет, одел свой единственный костюм (со свадьбы остался) и поехал по точкам, разговаривал с сотрудниками специально очень тихо. Где-то услышал: "Чем тише говоришь, тем внимательнее тебя слушают".... в будущем отказался от этого))).
Оказывается, я был не только руководителем, но и отвечал за обеспечение офисов всем необходимым: бумагой, картриджами для принтера, файлами, канцеляркой и т.д.
А т.к. машины у меня не было, я таскал это на себе и возил на автобусе.
Помню, как-то летом, подвезти меня никто не смог, и от автобусной остановки точка была далеко, а после нее еще надо было на другую, и на третью, и еще куда-то по графику. Я на себе нес две коробки бумаги "снегурочка, в каждой коробке по 5 пачек бумаги, на улице жара, руки режет от тяжести. Иду, обливаясь потом, останавливаюсь, потом опять иду, и приговариваю себе, сквозь пот и слезы: "Я начальник, я начальник, я начальник, я начальник..."