Технический прогресс движется вперед и рынок финансовых услуг движется туда же, а именно, в светлое будущее.
С момента изобретения первых денег прошло несколько тысяч лет, а активное развитие кредитно-денежная система испытывает именно сейчас.
Что же мы имеем в 2013 году?
Перспективы развития рынка финансовых услуг
- Все большее проникновение электронной валюты в нашу жизнь.
- Повсеместное использование кредитных и дебетовых карт.
- Многочисленные программы кредитования для самых разных слоев населения.
- Страхование становится все доступнее.
- Предоставление консультаций и некоторых услуг в онлайн-режиме.
И это далеко не полный список.
А что нас ожидает в ближайшем будущем?
Кредитные карты будущего
Российские банки соревнуясь друг с другом и изучая новые западные тенденции рынка дают все больше финансовых возможностей для рядового гражданина.
Естественно, в эпоху глобализации и повсеместного внедрения интернет-технологий, упор будет сделан именно на них.
Рассмотрим наиболее важные моменты поподробнее.
Интернет и СМС банкинг
Тяжело представить банк, который не предоставляет такие услуги свои клиентам. Однако у большинства банков такие возможности идут опционально, и, к сожалению, ещё встречаются банки, где они ещё и платны.
Есть полная уверенность, что в ближайшем будущем интернет банкинг и мобильный банкинг будут предоставляться по умолчанию и бесплатно, как неотъемлемая часть сервиса.
Онлайн сервис
Хорошим примером такого рода нововведений служит банк "Тинькофф Кредитные Системы", который имеет только один офис и то, не предназначенный для обслуживания клиентов. Все операции производятся онлайн, а необходимые документы или кредитные карты привозит курьер клиенту на дом.
Такой способ общения клиент-банк выгодно обеим сторонам: банку не нужно арендовать сотни офисов и помещений, оплачивать работу менеджеров, кассиров, уборщиков и инкассаторов, а клиент экономит своё время, поскольку не нужно выходить из дома чтобы оформить кредит или кредитную карту.
При этой ситуации Win-Win банк может позволить себе предлагать более низкие процентные ставки по кредиту и отсутствие комиссий, что выгодно выделяет его на фоне конкурентов.
Новые услуги
Payday Loans
Западные тренды предвещают появление развитие новых видов финансовых услуг, к примеру, таких как мгновенные займы. Что-то подобное есть и у нас, только у иностранных коллег для оформления краткосрочного кредита потребуется не более 15-30 минут и происходит все это в онлайн-режиме.
Кредитные деньги зачисляются на банковскую карточку, а при получении зарплаты автоматически гасят кредит.
Такого рода кредитование называется «Payday Loans», а вы можете с ним ознакомится на нашем канадском проекте Crediteck Canada.
Мобильные приложения
Вы видели хоть один банк, не имеющий собственного сайта? Сейчас даже самые мелкие конторы-однодневки стремятся обзавестись своим веб-ресурсом. А вот мобильные приложения для IOS и Android есть у немногих отечественных банков-флагманов.
А очень зря! За последний год доля мобильного трафика увеличилась в 2,5-3 раза и продолжает неуклонно расти. Мобильные приложения удобны в использовании, безопасны и являются отличным конкурентным преимуществом для банка.
Электронные валюты
Теперь для большинства россиян такие слова как «WebMoney», «PayPal» и «Яндекс.Деньги» не диковинные ругательства, а лексикон из ежедневного обихода. Вводить, выводить и расплачиваться такими валютами с каждым днем все проще и выгоднее. Значительными событиями недавних времен хочется отметить выпуск банковской карты «Яндекс.Деньги», эмитентом которой является все тот же банк Тинькофф, а также официальный приход платежной системы PayPal в Россию.
Использование банковских карт
Система Visa осуществляет примерно 20 тысяч транзакций в секунду. Кредитными картами пользуются во всем мире, ими расплачиваются в ресторанах, заправках, магазинах.
Что нас ждет? Ещё большая интеграция банковских карт в нашу жизнь, вплоть до расчета в городском транспорте и даже в сигаретных киосках. Почему? Это ведь намного удобнее и безопаснее. Подробнее об этом читайте в нашей статье "Преимущества использования банковских карт".
Подведем итог
Перечисленные тенденции и перспективы — далеко не все, что нас ожидает в ближайшем будущем. IT-технологии движутся вперед семимильными шагами, так, что за ними едва поспеть. Однозначно можно сказать лишь одно: сервис банков и удобство использования финансовых будут качественно меняться в лучшую сторону, а временная и финансовая выгода достанется и банкам, и их клиентам.