Многие специалисты по продвижению и рекламе отодвигают развитие менеджерских качеств и навыков на второй план и совсем не используют маркетинговые инструменты. А зря...
Умение управлять (людьми, проектами) приводит к порядку в делах, а использование маркетинговых инструментов - к увеличению эффективности продвижения.
5 советов для специалистов по продвижению.
Вот несколько советов от маркетологов, которые могут пригодиться специалистам по рекламе и PR.
1.Использовать в работе цикл Деминга PDCA.
PDCA - это циклически повторяющийся процесс принятия решения, используемый в управлении качеством. Звучит сложно, но на самом деле все просто. Чтобы всегда добиваться качественных результатов нужно делать четыре важных шага:
- Составлять план.
Это может быть как план продвижения проекта, так и план своего рабочего дня.
- Затем действовать.
Начать воплощать свой план в жизнь, шаг за шагом.
- Регулярно проверять идете вы по плану или отклонились.
Пытайтесь понять, что вам мешало, а что, наоборот, помогало в работе и в действиях.
- Корректируйте свои действия.
PDCA позволяет в ходе работы постоянно анализировать результаты. Задуматься, почему так медленно реагируют потенциальные партнеры? Может письмо нудное, слишком сложное, непрозрачное и не цепляет? Нужно найти причины, устранить их - и снова в путь, действовать.
2. Не стрелять из пушки по воробьям и постоянно изучать свою ЦА.
Знать аудиторию продукта или компании - это must know не только маркетолога, но и пиарщика. Знать - это уметь описать ее так, что слушающий узнает своего друга. Знать - это понимать, какие СМИ целевая аудитория читает. Знать - это правильно выбирать сообщения для коммуникации с аудиторией и в нужное время эти коммуникации осуществлять.
3. Научиться делать SWOT-анализ.
SWOT-анализ - метод планирования, заключающийся в выявлении факторов внутренней и внешней среды и разделении их на четыре категории: Strengths (сильные стороны), Weaknesses (слабые стороны), Opportunities (возможности) и Threats (угрозы).
SWOT применяют при составлении маркетингового плана компании. Но это не мешает применить его к PR-проектам. Составьте табличку своих сильных и слабых сторон, возможностей и угроз. Проанализируйте, чем силен ваш пиар и какие возможности есть для улучшения работы.
4. Применяйте на практике матрицу BCG.
Это инструмент анализа и планирования привычный для маркетологов, но и в пиаре его можно эффективно использовать.
Матрица BCG - это таблица, где соотносится спрос на товар с занимаемой долей на рынке. Категории делятся на несколько типов: "трудные дети", "звезды", "коровы", "собаки".
Как приспособить матрицу под пиар? Можно, например, применить ее ко своей базе контактов или списку СМИ по критериям трудозатрат и результативности.
В итоге у вас четыре категории СМИ:
Трудные дети. Те СМИ, сотрудничество с которыми отбирает много усилий, но впоследствии может принести результат.
Звезды. Требуют тоже усилий, но уже приносят результат. Их развивать, налаживать теплоту контакта и переводить в коров.
Коровы. Это ваши ударные площадки. С ними легко работать и результат они дают стабильный и хороший.
Собаки. От этих площадок нет никакого результата, а усилий отбирают много. Что делать с ними? Удалить из базы.
5. Почитать книги Ицхака Адизеса и узнать, какой вы менеджер.
Этот совет из ряда «поработать над собой» и понять свои сильные и слабые стороны.
Цель методики - достижение эффективного управления компанией. По теории Адизеса каждый человек (будь то управленец или рядовой сотрудник) может выполнять четыре роли в компании:
Производитель результатов(Р). Это тот, кто быстро приносит результаты для компании, выполняет поставленные KPI. Такой менеджер превосходно знает свою область работы, обладает компетенцией и постоянно ее совершенствует.
Администратор (А). Находясь в этой роли, менеджер координирует, планирует, следит за сроками.
Предприниматель (Е). Это менеджер, от которого требуется творческое начало, новый взгляд на вещи. Он ищет новые подходы к решению проблем, предлагает нестандартные действия.
Интегратор (I). Это менеджер, который делает из коллектива команду, выстраивает процесс работы так, чтобы индивидуальные цели вплетались в цели команды, а риски становились общими.
В каждом из нас от природы имеется свое уникальное соотношение этих ролей. И важно, чтобы в этом соотношении не было нулевых позиций. Ведь нулевая позиция - это отсутствие навыка. Как узнать, какое соотношение ролей у вас? Нужно просто пройти тест Адизеса и посмотреть на цифровые значения. Чем выше значение, тем в большей степени развит этот навык.
Подпишись на самые свежие новости и рабочие инструменты в бизнесе, в нашем сообщество Вконтакте....