Когда у тебя финансы поют романсы, ты вынужден выискивать наиболее выгодные для себя варианты.
Решила я купить себе сапоги. Зима все таки. Но так как я безработная уже как месяц, бюджет на покупки у меня ограниченный. Тут кстати предновогодние скидки в обувном.
Но среди ширпотреба очень сложно найти достойные. То бабские, то со стразами, то несуразные. Из двух зол я выбрала наименьшее: кожаные, без побрякушек, до чуть больше половины икры ноги. "Ну пойдет" - подумала я, деваться некуда.
Когда я пришла домой, естественно начала примерять перед зеркалом. Меня все устраивало. Но когда я ставила их на полку я увидела, что на одном сапоге на пятке стык швов не ровный.
Я растяпа сразу не заметила. Вроде и не особо заметно, но я-то знаю, что там кривой стык!
Набралась смелости и решилась вернуть их в магазин. К слову, я стеснительный человек и не люблю конфликтные ситуации. Ну подобная ситуация для меня не есть приятной, подумают, что я голову им морочу. Кстати магазин это не в торговом центре, а просто рядом с домом, не понятно было как они отреагируют.
Но когда я пришла в магазин, какого-то негатива я не услышала. Я попросила поменять на другую пару. Мне принесли точно такие с ровными стыками, НО жутко помятые, будто их пожевали и выплюнули. Я отказалась, попыталась другую модель выбрать, но все остальные были такие убоги, что я просто оформила возврат.
Как оформляется возврат:
- возвращается товар и чек кассиру
- кассир дает вам бланк, в котором нужно заполнить как расписку: Я, ФИО, возвращаю товар с артикулом таким-то, по такой-то цене, дата, подпись.
- возврат денежных средств
Единственное, когда мне вернули деньги кассир спросила: "Вопросы у вас есть?" понятное дело без улыбки. Я холодок этот почувствовала:)
Так к чему это я.
Как потребитель, я имею право вернуть вещь, если она не была в эксплуатации, и на руках имеется чек. Ничего в этом страшного нет. Это я пишу для таких, как я стесняшек. Вечно боюсь быть неудобной и напрягать людей. Но это не тот случай. Ты платишь свои деньги за товар, а этот товар должен быть качественным, а не косым или кривым.