Соскучились по рубрике? А вот и она!
С момента моего увольнения прошло уже 2 года. На днях заходила в свой ресторан - почти ни одного знакомого лица. Да и сам ресторан очень поменялся.
За почти 2 года работы в этом заведении я столкнулась с тысячей посетителей. Конечно я почти никого и не помню. Но три посетителя прочно засели в моей пяти надолго. О них я и хочу рассказать.
"У меня филологическое образование"
С детства я картавила, а во взрослом возрасте стала страдать немного несвязной речью, до 10 лет заикалась. Логопеды разводили руками. Ну и я смирилась - в 20 с копейками лет это не особо заметно, хотя с первого раза меня не всегда понимают, иногда переспрашивают.
К чему это я? Повадилась к нам хотите в ресторан попрошайка. Женщине на вид лет 55, ухожена и хорошо одета. Ходила каждый день и выпрашивала (достаточно настырно) у каждого кассира, а затем и у каждого посетителя всякие бесплатные штучки - сахар, трубочки, ложечки, соль, перец, стаканы и пр.
Тогда я была хозяйкой зала, носила розовую форму и постоянно дежурила в зале, помогала посетителям.
В очередной выходной появилась эта дама, и снова стала приставать к посетителям. Я подошла к ней и попросила прекратить выпрашивать, да и вообще приставать к людям.
Она меня не поняла, переспросила, я повторила.
Далее была речь: "Девушка, у меня филологическое образование, я знаю 3 иностранных языка и в совершенстве владею русским языком, а также имею идеальную речь. А с вашим языком вы так навсегда и останетесь работать здесь".
Свою реакцию я не помню. А вот то чувство заполнилось навсегда. Это все равно, что сказать безногому, что вы - чемпион по легкой атлетике, а он так и останется всегда таким.
Кстати, я закончила универ с красными дипломом. И не докатилась до того, чтобы ходить в Макдоналдс и клянчить бесплатный сахар.
Мужчина и Фанта
Об этой истории я уже рассказывала. Если вкратце - учила девочку убираться в зале. Очень долго мы с ней наблюдали на столе бесхозный поднос с половинкой Фанты. Через 20 минут мы его выкинули. А через еще 10 минут вернутся хозяин подноса. Конечно, высказав нам в грубой форме свое мнение о нас.
Моя напарница решила исправить ситуацию, побежав и налив ему новую Фанту. Отдала, расплываясь в извинениях.
Эту Фанту он вылил на пол нам под ноги и молча ушел.
Вишенка на торте - посетительница-драчунья
Ну и вишенка на торте. В нашем ресторане была старая система без киосков самообслуживания. Поэтому в мои обязанности во время часа-пик входило хождение в зале со специальным маленьким КПК и набиванием заказа посетителей. Заказу присваивался номер, я его писала на бумажке, давала гостю. Он отдавал бумажку на кассе и оплачивал - заказ собирался быстрее. Просто и удобно.
Но однажды произошло следующее. Я подошла, такая красивая, в розовой форме, с улыбочкой к посетительнице в очереди - крупной женщине лет 45 и спросила, выбрали ли она, что хочет заказать?
Угадали уже реакцию? Она набросилась на меня с кулаками! Стала толкаться, пытаться ударить в грудную клетку. Успокоилась, только когда я отошла. Реакции у окружения не было.
Если вы прочитали эти истории и вдруг внезапно узнали себя - помните, Земля круглая!) Шутка.
Но этих посетителей я запомнила надолго. А в вашей жизни были подобные посетители или покупатели? Напишите в комментариях.
Понравилась статья? Подписывайтесь на канал и читайте другие мои статьи, которые можно найти в навигаторе по блогу "Экономные записки".