Продолжаю общаться с банками и коллекторами, в принципе этого можно и не делать, просто не брать трубку и все. Но внутри все равно просыпается желание не много их притормозить законами и правами человека.
Очередное утро не прошло без " Будильника" в лице коллекторов, будят ровно в 9:00 ввиду того что телефон я не могу выключать, или убавлять звук до нуля, нужно постоянно быть на связи. Ну меня особо эти звонки не напрягают так как я встаю примерно в это время.
Звонок: Поднимаю трубку, слушаю.
Ответ: Добрый день вас беспокоит коллекторское агентство "Булыжник и партнеры" меня зовут Клавдия Никифоровна могу я услышать Вальдемара.
Говорю: Излагайте я весь во внимании услышать, что то новое и не забываемое.
Отвечает: Я вижу, что вы в хорошем настроении, но я звоню вам по вполне серьезному вопросу, почему вы не оплачиваете кредит вот уже более 90 дней.
Говорю: Покажите документы (И молчу в ожидание ответа)
Отвечает: Какие документы я вам должна показать, я вам задала вопрос, почему нет оплаты.
Говорю: А я с кем сейчас разговариваю, докажите что вы, это действительно вы Клавдия.
Отвечает: Уже не так настойчиво в легком недоумении отвечает, я вас не понимаю, о чем вы говорите вообще Вальдемар.
Говорю: Доверенность мне покажите на право, контакта и взаимодействия конкретно со мной согласно статье Ф3-230
Отвечает: Какое это имеет отношение к тому, что вы не платите долг.
Перебиваю разговор по скрипту.
Говорю: Как какое, самое непосредственное, я должен знать с кем я разговариваю, и не разговаривает ли со мной мошенница по телефону. Ну и кстати я еще записываю наш разговор, и в частности то что вы со мной не правомерно сейчас разговариваете, так как доверенности у вас нет.
Говорю: (Начал уже шутить) А еще продиктуйте пожалуйста ваш номер телефона с которого вы звоните.
Отвечает: Ускользнув от ответа с доверенностью, вы можете перезвонить в банк по номеру 8(800) так вот сумма задолженности по вашему долгу составляет...
Снова перебиваю беседу.
Говорю: В разрез тому, что она мне отвечает, так как насчет доверенности, Клавдия... или так и будем нарушать.
Отвечает: Еще быстрей, словно пулемет проговаривает все что я там должен и кому, походу задача такая неизбежная все озвучить и проговорить.
Отвечает: И без всяких продолжений говорит? Если вы не внесете платеж сегодня или завтра, мы еще с вами свяжемся. Я вижу не настроены на конструктивный диалог. До свидания.
Говорю: До свидания.
По мне так и надо сокращать разговор с ними, так как продуктивной логики в разговоре по скрипту нет. По правилам, они должны только уведомить о наличии задолженности и все, без слов что случилось, когда отдадите и т.д устроил остановку разговора доверенностью, и номером телефона, они его не знаю сами, сидят в наушниках по сип телефонии общаются.
Всем добра, и спасибо что дочитали статью до конца.
Дорогие читатели, если вам понравилась статья, подписывайтесь и ставьте палец вверх. Поддержите, для канала это очень важно.
Подписаться на канал
Прошлые статьи.