☃️Грядёт новогоднее волшебство, ажиотаж в магазинах и головоломание с выбором подарков, беспроигрышный вариант-подарочный сертификат📝
⠀
🙀Но как быть, если им не успеют воспользоваться или такой подарок не понравится? Можно ли его вернуть?
⠀
🤓Давайте разберёмся🤓
⠀
😀Подарочный сертификат является авансом будущей оплаты товара, и отношения связанные с ним регулируются «Законом о ЗПП»
⠀
☝🏼В связи с этим, вы как потребитель, вправе отказаться от покупки, для этого необходимо направить претензию с требованием вернуть денежные средства или часть суммы, оставшейся после покупки товара или услуги☝🏼
⠀
🤷🏼♀️Можете мотивировать свой отказ от сертификата тем, что в магазине нет подходящего товара или услуги😉
⠀
🙀Если сертификат приобретался третьим лицом, по безналичному расчету, советую вам указать в претензии свои банковские реквизиты😺
⠀
✅Помните, что согласно ст. 23.1 Закона о ЗПП, остаток не потраченной суммы должен быть возвращен в течении 10 календарных дней, после написания заявления✅
⠀
❓Что делать если продавец отказывается возвращать деньги❓
⠀
☺️Вы вправе обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, прокуратуру, а также в суд📝
⠀
👆🏻Магазины, безусловно, вправе утверждать правила пользования сертификатами, но невозможность возврата его стоимости, ограниченный срок для его предъявления, либо условие пользования сертификатом в полном объёме, без возможности вернуть остаток-является грубым нарушением закона❗️
⠀
🧐В случае таких нарушений, потребитель также может обратиться с жалобой в Роспотребнадзор о привлечении продавца в Административной отвественности👊🏻
⠀
🤓Сохраняйте этот пост, чтобы не забыть🤓
⠀
❄️А какие у вас идеи для подарков на Новый год?☃️
#цивилистка
⠀