Во время похода по магазинам у меня есть такая привычка. Как только я подхожу к кассе, я сразу выкладываю все продукты на ленту, а не ставлю на нее сетку. Пару раз попадал в ситуацию, когда кассир просила снова собрать все продукты в сетку и перейти на другую кассу. Первый раз не обратил внимания, а второй списал на совпадение. Но однажды я заметил, что кассир даже при отсутствии покупателей с какой-то целью перешла на другую кассу для обслуживания.
Выяснилась причина этого поведения случайно. Оказывается, существует правило, согласно которому на одной кассе должно быть не более 50 чеков в час. Поэтому добираясь до 50 чеков кассиры меняют кассы.
Согласно официальной версии это введено для отслеживания очереди. По статистике в час можно обслужить 45 клиентов, если их больше, значит создается очередь. Только они не учли, что работники некоторые очень шустрые и легко без очередей могут обслуживать до 70 человек в час.
Этим же можно объяснить тот факт, что иногда даже при очереди остальные кассы могут быть пустыми. Видимо на них к тому времени уже исчерпан лимит в 50 чеков. То же касается медленной работы кассира. Чтобы не перебегать достаточно работать степенно, чтобы в час действительно было 50 чеков, а не больше.
Стоит отметить, что кассиры не причем и срывать зло на них просто глупо. По классике - так решили сверху. Они лишь выполняют свою работу.
Хотите быть финансово грамотным и успешным в мире бизнеса - подписывайтесь на мой канал. Если вам понравилась статья, буду рад вашему мнению и лайкам.