Сегодня, воспользовавшись выходным, решил сходить в банк, чтобы прояснить ситуацию с кредитом, который у меня есть. На данный момент, я испытываю финансовые трудности, которые сложились по стечению жизненных обстоятельств. Причина моего похода - это реструктуризация кредита. На данный момент я банку должен 454 тысячи рублей.
Каждый месяц плачу почти по 13 тысяч рублей. Уже на протяжении полутора лет, но сейчас такой платеж мне не по карману, из за того, что у меня просто уменьшились доходы.
Не в первый раз когда прихожу в банк, всегда замечал огромные очереди в отделении. Толку от электронной очереди практически нет. Смысл делать электронную очередь, если ее не соблюдают сами сотрудники банка. Каждый раз прихожу, и каждый раз одна и та же картина. И на этот раз было не исключение. Сотрудники банка принимают некоторых клиентов вне очереди. Например если человек, взял талон в очередь, и ушел по своим делам, а потом возвращаясь говорит что у него очередь прошла, то сотрудник любезно принимает его. И так у них всегда. Я сегодня просидел в очереди полтора часа, только ради 3х минутной консультации. Мои нервы были просто на пределе. Потому что подходила моя очередь, и тут передо мной залетают опоздашки.
Вы наверно сейчас подумали, почему я ничего не сказал, потому что это бесполезно. Однажды у меня была такая ситуация, в ответ на это сотрудник нагло мне врал, аргументируя тем, что он ждал этого клиента.
Сотрудники очень не компетентные, которые нагло обманывают, не приятно иметь с такими дело, но приходится.
Передо мной сидела вот эта парочка. Когда я пришел, они уже сидели, я свою очередь уже отстоял, свои полтора часа, и когда уходил, они до сих пор сидели. Не понимаю, что так долго можно делать!? В общем сотрудники очень медлительные. Даже в "Сбербанке" такого нет, хотя там тоже очереди. Наверное придется менять отделение, но это самое ближайшее ко мне.
В итоге, поход мой закончился ни чем, помочь мне не смогли, направили центральное отделение, по работе с должниками. В следующие выходные пойду его штурмовать. И конечно же напишу об этом!!!! Чем все закончилось.
Спасибо за просмотр! Желаю огромной удачи, здоровья. Живите без кредитов!