Букмекер отказался выплачивать одному из клиентов выигрыш в размере 2600 долларов . Получить деньги игрок смог лишь после обращения в СМИ.
Клиент букмекерской компании,сделал две ставки в букмекерской конторы. Оба пари были приняты и появились в личном кабинете игрока. В каждой ставке был идентификационный номер
Ставки оказались выигрышными, однако деньги на счет игрока так и не пришли. Через несколько часов бк прислал письмо, в котором сообщил, что ставки не были приняты изначально, а значит, выигрыш по ним выплачен не будет.
Игрок подал жалобу, которую компания обещала рассмотреть в течение двух недель. Однако этот срок переносился еще два раза. Спустя шесть недель ожидания игрок обратился в газету.
Директор компании Саймон заявил, что был сбой в системе, из-за которого игроку пришли уведомления о принятии ставок вместо уведомлений об отказе.
Но после вмешательство в СМИ игрок получил выплату 2600долларов
