Хочу рассказать историю, которая произошла буквально несколько дней назад.
Жена отправилась на обучение в одну из стран бывшего Советского Союза. Она является студентом высшего учебного заведения заочной формы обучения и уже неоднократно ездила на сессии, но такого еще ни разу не случалось.
У нее, как и у меня в телефоне карточка МТС. В принципе нас все устраивает, но не знаю как объяснить такой случай.
Как обычно, перед ее поездкой - пополнили счет и она поехала. Когда она находится в другом государстве, общаемся мы с нею только по Whatsapp, при условии, что она подключается к Wi-Fi.
Так, прошло 10 дней и ей пора возвращаться. Как обычно, возвращается она автобусом. Мне сообщили, что автобус выехал и утром она приедет. Повторюсь, по телефону мы с ней не общаемся во время ее нахождения за пределами РФ.
Утром, когда жена должна была приехать, раздается телефонный звонок от нее по Whatsapp. Поднимаю трубку - Але-не але. Перезваниваю ей на Whatsapp - трубку не берет. Звоню на обычный номер - "Данный вид связи не доступен для абонента".
Приходит от нее сообщение, опять таки на Whatsapp: закончились на телефоне деньги. Почему это произошло, я объясню чуть позже.
Теперь самое интересное. МТС рекламирует, что вы всегда будете на связи через мессенджеры, даже если закончатся деньги на счету. В итоге получается, что пользоваться можно только сообщениями - звонки также не доступны.
Поскольку она приезжает рано утром, то ей необходимо вызвать такси, а поскольку денег нет - такси тоже нет. Из ситуации вышли так, что я сам вызвал такси со своего телефона, объяснил, откуда ее забрать и куда привезти. Так и получилось.
Я решил разобраться, почему получилось так, что денег на телефоне у жены не стало?
Я зашел в ее аккаунт МТС и посмотрел детали расходов и тут нас ждал сюрприз.
Оказалось, что была подключена услуга "Забугорище", стоимостью 390 рублей, хотя сама она ее не подключала.
Спрашивается вопрос, почему так вышло?
На мой взгляд, единственное, почему это могло произойти, так это тот факт, что когда она находилась в роуминге - ей позвонила коллега с работы по какому-то вопросу. Весь разговор продлился не более одной минуты.
Пусть бы и оплата прошла как одна минута в роуминге за 20 или 30 рублей, но не 390!
Ей в принципе эта услуга не нужна и она ее себе не подключала, зачем тогда МТС так делает???
Благодарю всех, кто дочитал мою статью до конца! Мне очень интересно Ваше мнение по данному вопросу! Оставляйте комментарии!
Если статья понравилась Вам – ставьте «палец вверх» и подписывайтесь на мой канал. Впереди еще много интересного!