Почти каждый гражданин уже знает о существовании единого портала государственных услуг Российской Федерации (Госуслуг). Предоставление в электронной форме услуг муниципальных и государственных учреждений облегчает в прохождении бюрократической машины нашего государства. Будь это запись к врачу или замена водительских прав – многие получают эти услуги через электронный портал.
Установить и пользоваться Госуслугами через мобильное приложение стало удобнее. А если вы автовладелец - появились штрафы или задолженности — можно сразу оплатить. Если записались в ведомство — напоминание будет на главной странице до даты посещения.
Но теперь о штрафах и задолженностях: всегда думал, что если на портале Госуслуг, со всеми заполненными данными по документам, указанными в личном кабинете, отсутствуют штрафы и задолженности – значит они действительно отсутствуют.
Но это замалчивалось лишь до поры до времени - пока с моего счета судебный пристав не списал несколько тысяч рублей за штраф, совершенный 2 года назад. У меня был эвакуирован автомобиль, его увезли на специализированную стоянку. Приехав за ним, потратив много времени и сил, оплатив эвакуацию, мне сказали ждать штраф по почте. Но за 2 года эту квитанцию я так и не видел, а госуслуги этот штраф не отображал.
Приехав разобраться с этой ситуацией в Московскую административную дорожную инспекцию (Каланчёвская ул., 49) мне сообщили, что «письмо счастья» было доставлено почтой еще в начале прошлого года. А в начале этого года они направили запрос судебному приставу, который снял сумму штрафа с моего счета.
На вопрос – «Почему в Госуслугах никакой штраф не отображался?» – мне ответили «Госуслуги - не панацея».
С эти же вопросом я обратился к порталу Госуслуг, там мне дали несколько ответов:
- К сожалению, в Вашем случае ведомство не предоставило информацию для оплаты начисления через портал госуслуг.
- Да, по вопросу задолженностей необходимо обращаться в ведомство, выставившее начисление.