В общем случае аудит предполагает ревизию конкретной сферы деятельности физического или юридического лица, которая осуществляется независимыми экспертами. С помощью аудита выясняют, отвечает ли работа исследуемой структурной единицы заранее определенным показателям.
Типы аудита интернет-портала:
- поисковый – призван определить, насколько сайт отвечает показателям релевантности;
- аудит коммерческих факторов — ревизия характеристик, определяющих информативность коммерческого сегмента, в который входят: платежные реквизиты, номера контактных телефонов, физический адрес, стоимость продукции или услуг, виды доставки, отзывы покупателей и т.п.;
- ссылочный – проверка эффективности имеющихся на интернет-портале ссылок.
Среди сопровождающих аудитов различают юзабилити и технический аудит.
Юзабилити находится в числе наиболее распространенных типов проверки. Он подразумевает определение степени комфортности сайта для конечного пользователя. Осуществляется посредством типовых или же расширенных способов, предполагающих применение специальных технических средств (к примеру, детекторов, анализирующих передвижение зрачка или фокусировку групп).
Расширенные методы используются нечасто по причине высоких затрат.
В большинстве случаев юзабилити-анализ предполагает работу одного или нескольких экспертов, определяющих такие основные показатели, как:
- простота поиска необходимых данных;
- эффективность применяемой на сайте навигации;
- наличие и необходимость внутренней поисковой системы;
- работа контактной формы.
Кроме того, юзабилити включает рассмотрение поведенческих факторов веб-портала.
Технический аудит занимается рассмотрением инструментальных характеристик сайта. Это настройки перенаправлений, темп загрузки портала, зеркала, наличие неработающих ссылок и т. п. Частично такой аудит можно считать поисковым по причине того, что технические характеристики оказывают влияние на поисковую выдачу. Например, если сайт грузится долго, его ранг может быть определен, как низкий.
В целом, в рамках аудита сайта осуществляется последовательный мониторинг разных характеристик. Главная цель при этом – добиться того, чтобы портал отвечал основным показателям ранжирования.
Применение предложений комплексного аудита прежде всего даст возможность сайту повысить рейтинг в поисковой выдаче.
--- Наши услуги ---