Часть первая.
У большинства, коллекторы ассоциируются с бандитами и так называемыми гопниками. К сожалению, встречаются отдельные сотрудники коллекторских фирм, которые ведут себя подобно криминальному элементу.
Из-за таких, мягко говоря, недобросовестных граждан был принят Федеральный закон от 03.07.2016 №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов должников… далее очень длинное название, проще говоря Закон «О коллекторской деятельности». Указанный закон регламентирует поведение, как коллекторов, так и должников.
Сразу необходимо отметить, что понятие «коллектор» не является юридическим, а просто используется гражданами в обиходе. Под коллектором понимается либо сам кредитор, либо уполномоченное кредитором лицо – специализированная организация, которая действует через своих сотрудников и внесенная в государственный реестр.
Насколько «страшен» коллектор? Как он действует?
Коллектору дозволено действовать только лишь путем убеждения и уговоров, он должен стремится найти компромиссные пути для погашения кредиторской задолженности.
Коллекторские организации и их сотрудники не имеют права применять к должнику какое-либо принуждение с целью получения долга.
Принудительными полномочиями наделены судебные приставы. Вот они-то, куда «страшнее». Приставы вправе забрать, арестовать имущество, наложить запрет на выезд из страны, запретить управлять автомобилем, могут выселить и многое другое. У коллекторов таких полномочий нет.
Хоть коллекторы и должны взаимодействовать путем убеждения, но в действительности их действия больше похожи на психологический прессинг, психологическое насилие, чем на убеждение и поиск оптимального решения проблемы.
Коллекторы должны действовать добросовестно и разумно, и могут осуществлять взаимодействие с должником следующим образом:
- личные встречи и телефонные переговоры;
- телеграфные, текстовые, голосовые и иные сообщения через сети электросвязи;
- почтовые отправления.
Необходимо отметить, что порядок общения с коллекторами может быть урегулирован соглашением, поэтому внимательно читайте, что подписываете.
Однако, если необдуманно было подписано такое соглашение, от него можно отказаться в любое время путем направления письменного уведомления кредитору или коллектору через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением.
Подписывайтесь на канал, ставьте лайки:)
В случае, если у вас остались вопросы обращайтесь к адвокату за помощью, перейдя по ссылке -https://mskadvocate.ru/ . Первая консультация бесплатна.