Сбербанк назвал самые популярные способы кражи денег с карт, с которыми столкнулись его клиенты.
Самой распространенной схемой кражи средств с карт слали звонки от мошенников. Например, человеку звонит якобы сотрудник из службы безопасности банка и сообщает, что по карте прошла подозрительная операция. Затем мошенник просит сказать полные данные карты, для того чтобы «защитить» ваши деньги, код безопасности на оборотной стороне карты, СМС-код или пароли от "Сбербанк онлайн". Также злоумышленник может сказать, что включает программу-робот, которой можно сообщить все данные, и тогда они будут защищены. Еще вариант – перевести деньги на якобы "защищенный счет" персонального менеджера.
В такой ситуации банк советует не выполнять никаких инструкций — лучше всего положить трубку, как только вас попросят сообщить личные данные. Если же мошенник все-таки смог узнать какую-либо информацию, нужно незамедлительно связаться с банком, чтобы предотвратить кражу денежных средств.
Вторая схема — «звонок от покупателя». Многие люди продают товары через сайты либо в социальных сетях, где оставляют номер мобильного и имя. Мошенники ищут такие посты, звонят продавцу и представляются покупателем. Они говорят, что приобретут товар, и просят сообщить не только номер карты, но и код из SMS — якобы для того, чтобы оплатить покупку.
Существует еще схема кражи денежных средств, которая также пользуется популярностью у мошенников. Они представляются сотрудниками брокерской или дилерской компании и предлагают вложить деньги, обещая высокую прибыль. Если клиент соглашается на это и переводит средства, звонивший просто пропадает.
Еще одна распространенная схема, по которой действуют мошенники — онлайн-опросы, которые они проводят якобы от имени банка. За его прохождение вам обещают перевести на карту денежное вознаграждение. Как только клиент отвечает на ряд вопросов, его просят совершить «закрепительный платеж» и перевести на указанные реквизиты некоторую сумму денег для подтверждения карты, на которую будут перечислены бонусы. Как только клиент переводит деньги, собеседник исчезает. В банке напоминают, что не проводят опросы за деньги.
В Сбербанке призывают никогда не сообщать данных карты и не совершать никаких операций по инструкциям подозрительных людей, звонящих по телефону.