📊 ZEL-Услуги ➡ Инфоблок ➡ ИТ-директор
Зачем нужно взаимодействие ИТ-департамента и деловых структур, как это происходит, какую роль играют ИТ-шники в формировании бизнес-стратегии? Эти вопросы волнуют всех современных руководителей компаний.
⚠ В руках управленцев сейчас сотни инструментов, с которыми стало проще достичь эффективности выбранной стратегии. Но как ими пользоваться?
Кому нужны услуги ИТ-директора?
Сегодня пользуются услугами ИТ-директоров все крупнейшие коммерческие структуры России, среди которых:
- PepsiCo
- OZON
- STOKMANN
- Шоколадница
- много других компаний.
В 2020-м году ИТ-директора вынуждены меняться под влиянием новых требований к качеству выполнения задач. Предлагаем узнать, что же случилось.
Роль ИТ-директора в бизнесе
Раньше главной заботой ИТ-отдела была сохранность оборудования компании в работоспособном состоянии. То есть, грубо говоря, поддержание жизнедеятельности бизнеса на уровне «железа» и принтера.
💡 Теперь на плечи руководителя технологических структур взваливают обязанности по созданию, проектированию, внедрению информационных технологий в каждый бизнес-процесс.
Руководители бизнеса ждут от ИТ-компаний предельной энергичности. В деловой среде образовалась нужда в боевой позиции ИТ-шников, с которой можно уже завтра добиться лучшей конкурентоспособности.
👍 ИТ-директора теперь обязаны держать ухо востро.
У компаний справедливо возникает вопрос: «Кому поручить управление процессами консолидации информационных технологий и бизнес-функций внутри компании, грамотно и предсказуемо разрешая неизбежные конфликты в этом деле?».
PepsiCo
Например, в российском подразделении PepsiCo была создана отдельная структура «бизнес-партнёр», которой поручается найти общий язык и с бизнесом, и с ИТ-отделом в решении определённых задач, предупреждая конфликты между двумя департаментами. В этой корпорации делают акцент на приоритетах развития с деловой подоплёкой.
Ozon
В OZON делают акцент на синтезе ИТ-отдела и логистики с применением систем автоматизации и машинного обучения. Такие высокотехнологичные инструменты уже вошли в основу самых важных бизнес-задач этой компании. Цифровым алгоритмам поручено управлять большими данными, чтобы снизить издержки.
Что дальше?
Роль ИТ-директора становится более значимой. Перед компаниями ИТ-аутсорсинга появляются задачи нового типа.
⚠ Просто хорошего сервиса и оптимизации расходов мало.
Пришло время самим стать доступным и легкоуправляемым инструментом повышения доходности компании. От ИТ-аутсорсинга ждут расширения ценностей для бизнеса.