К сожалению, пропажа багажа не такое уж и редкое явление. Каждый день тысячи чемоданов не долетают до своих хозяев.
Причин может быть несколько:
- не успели переложить ваш чемодан из одного самолета в другой при стыковочном рейсе;
- не успели погрузить ваш багаж в самолёт;
- закончилось свободное место в багажном отсеке (такое тоже случается, особенно в Германии);
- ваш чемодан упал с транспортировочной ленты и лежит, ждёт, когда его найдут;
- у багажа оторвалась идентификационная бирка и никто теперь не знает чей он;
- банально спёрли...
Итак, вы прождали в пункте выдачи багажа до последнего чемодана, а он так и не приехал.
Во-первых, сходите в пункт выдачи негабаритного багажа, я там два раза находил свою сумку с ластами.
Во-вторых, идите к стойке розыска багажа, рядом с ней иногда можно найти свою поклажу. Если чемодан не нашелся, работники попробуют установить, где сейчас физически находится багаж, в каком аэропорту и могут дать информацию каким рейсом он до вас долетит. Если багаж так и не нашли, то подавайте заявление на розыск. Вам нужно будет предъявить багажный корешок, который вам приклеивают на посадочный талон. В заявлении нужно будет максимально подробно описать свою сумку: цвет, размер, отличительные признаки. Нужно оставить свой контактный телефон и адрес.
В 95% случаев багаж прилетает следующим рейсом. В зависимости от правил авиакомпании, вам могут бесплатно доставить багаж по указанному в заявлении адресу, либо нужно будет самостоятельно ехать в аэропорт и забирать его.
Пока Ваш багаж находится в пути, вы можете купить необходимые вам вещи на сумму до 250 евро и авиакомпания компенсирует ваши расходы. Для этого нужно будет обратиться в офис авиакомпании и предъявить чеки. Это можно будет сделать после возвращения домой.
Лайфхаки, позволяющие минимизировать пропажу багажа.
- Чем раньше вы сдадите багаж, тем меньше риск, что его не успеют погрузить.
- Кладите чемодан на ленту транспортера колёсиками к себе, так меньше риск, что он скатиться с багажной ленты при автоматической сортировке.
- Если у вас сумка с ручками и ремнем, отстегните ремень, свяжите ручки. Чем меньше выступающих элементов, которые могут зацепиться, тем лучше.
- Обмотайте чемодан пленкой, так багаж нигде не зацепится, к нему хорошо приклеится багажная бирка и багаж меньше повредится.
- Берите багаж в ручную кладь, так точно не потеряется )
Спасибо, что прочитали статью!
Если вы хотите поддержать проект – пожалуйста, поставьте лайк.
Делитесь этой статьей со своими друзьями в соцсетях, подписывайтесь на канал.