YouDo — площадка, на которой могут найти друг друга заказчики и фрилансеры. Среди конкурентов выделяется тем, что тут ищут исполнителей не только для онлайн-задач, но и для тех, которые выполняются в реале.
Так, наряду с поиском дизайнера, верстальщика, копирайтера или администратора групп в социальных сетях, тут же можно встретить (или разместить) задачу на репетиторство или курьерскую доставку. А ещё постоянным видимым развитием сервиса и повышением удобства его использования. Правда, и цены для исполнителей постоянно растут.
Расскажу, как стать исполнителем на YouDo, насколько это интересно и эффективно.
Содержание
- Регистрация
- Какие подводные камни тут?
- Как устроен Youdo?
- Сферы деятельности и фильтрация задач
- Об оплате. Цены и особенности Youdo
- Чем привлекателен YouDo?
- Как избежать мошенников на YouDo
- Отзывы о сервисе.
Регистрация
Процедуру регистрации я вам показать не смогу, она осложняется необходимостью привязки не только телефона, но и банковской карты, а у меня запасных для того, чтобы всю схему показать не нашлось. Но там всё предельно понятно — заполняем поля по кнопочке и следуем инструкциям.
Кнопка регистрации в верхнем правом углу.
Какие подводные камни тут?
- Регистрация проходит в два этапа — собственно регистрация и верификация (проверка подлинности данных). Здесь же нужно пройти тест на знание того, как устроен сервис YouDo и его правила. Ответы на него вам едва ли понадобятся, все вопросы действительно освещены в правилах. Верификация производится примерно в течение недели. И только после её прохождения открывается доступ к заявкам на выполнение задач.
- Вы полностью ответственны за предоставляемую информацию, включая данные о людях, которые могут подтвердить вашу личность. В моём случае реально прозванивали.
- Зарегистрировать аккаунт можно только при наличии российской банковской карты. Все, кто её получить не могут, оказываются за бортом. Возможно, это можно решить картой яндекс-денег. Её оформляют удалённо, и есть какие-то возможности действовать через агентов — в Украине, Казахстане, Беларуси, Молдове, Армении, Таджикистане, других странах и даже в Тайланде. Их список есть на официальном сайте.
Вроде бы и всё. Когда верификация пройдена, открывается перечень актуальных задач и можно приступать к работе, точнее к подаче заявок на выполнение интересных вам задач.
Как устроен Youdo?
В целом, здесь всё достаточно органично, логично и понятно.
Авторизоваться можно как по паролю, так и через соц. сети, что лично я крайне ценю, ибо вечно теряю пароли, а в то, что безопаснее ими для авторизации не пользоваться, верю не особо.
Форма авторизации на Юду.
Дальше мы попадаем на главную страницу, где на верхней плашке видим практически всё необходимое.
Главная страница Юду после авторизации.
- ссылка для создания своего задания. Каждый из исполнителей может также выступать на сервисе YouDo и заказчиком. Для тех, кто хочет быть только заказчиком, процедура регистрации упрощена, что, впрочем, имеет определённые последствия, но об этом позже.
- все задания. Это как раз тот самый перечень заданий, с которым нам и предстоит работать на YouDo — мониторить, вникать, проверять и откликаться.
- мои заказы. Кнопка, по которой можно найти все задания, которые создавались вами как заказчиком, которые находятся на исполнении, а также те, по которым заявки подавались, но исполнителем вас не выбрали — ещё или вообще.
- счёт. Здесь отображаются только внесённые вами деньги, которые вы будете тратить на услуги сервиса. Оплата за выполненные задачи падает напрямую на привязанную банковскую карту. Кстати, работа на YouDo платная, услуги сервиса здесь оплачивают только исполнители. Заказчики ничего об этом, как правило, и не подозревают, ибо им всё бесплатно. Но до этого доберёмся ещё.
- уведомления. При формировании заявки на исполнение можно поставить галочку — уведомлять о выборе другого исполнителя. Можно не ставить, но функционал есть. Тогда уведомления отражаются под колокольчиком.
- сообщения. После того, как исполнитель подал заявку, заказчик может с ним связаться в личных сообщениях или по номеру телефона, который автоматически под заявкой отражается. Заказчик всегда инициатор, до этого никак на него выйти нельзя. И он может написать только тому, кто подал заявку на исполнение.
Такие вот правила Youdo. Если заказчик написал сам, то открывается ветка диалога, и больше не закрывается. Поэтому у бывших заказчиков и даже тех, с кем сотрудничество не состоялось, можно через полгодика спокойно поинтересоваться, как их дела.
- профиль. Это то, с чего мы и начнём. Поставим свою настоящую фотографию, напишем о себе, укажем сферы, в которых планируем работать, выбрав их из списка. При желании (и даже обычно крайне рекомендуемо) заполняем портфолио.
Никогда не нахожу на это времени, не даю ссылку на него пока не попросят и считаю дурным тоном говорить “смотрите моё портфолио — там всё написано”, хотя часто таких комментаторов видела. Впрочем, похоже, от комментариев сервис попросту отказался, вообще “убив” окончательно лазейки для тех, кто жмотился на “пакетную” оплату.
Хотя, я как человек, всё-таки пытающийся иногда подточить “жадную систему”, вот этот вариант не попробовала. Портфолио оформляется фотографиями, отследить их не так просто по идее как текст. Можно попробовать впихнуть туда контакты какие-нибудь или хотя бы расценки, чтобы попусту не подавать платные заявки (но это развлечение не для новичков, могут и забанить насовсем).
У меня долго висел текст в профиле с моим именем и фамилией, по которым меня ВКонтакте можно сходу найти. Админы дошли до проверки только спустя год где-то, когда у меня уже пакет был оплачен, пальчиком погрозили, попросили убрать. Но из этого годового опыта я сделала простенький вывод — профиль, похоже, вообще мало кто смотрит.
Сферы деятельности и фильтрация задач
Работы на YouDo много и на любой вкус: и удалённой, и требующей личного присутствия. Даже рассылки бывают с самыми необычными заданиями месяца. Впрочем, таких заданий там много встречается.
Одно из заданий, попавших в рассылку Юду.
Исполнители-завсегдатаи с определённым складом мышления даже воспринимают ресурс как биржу взаимопомощи.
Профиль одного из давних пользователей Юду.
Все задачи поделены на категории, а они, в свою очередь, — на подкатегории.
Категории заданий Юду.
Соответственно, они указываются заказчиками в форме создания задачи. И по ним удобно фильтровать задачи. Фильтр расположен в левом боковом блоке на странице “Все задания”.
Мне как копирайтеру, не особо интересно отслеживать задачи логопедов и курьеров, поэтому в основном я сижу с фильтрацией, дабы избежать информационной перегрузки, да и попусту не терять время.
Подкатегория “Работа с текстом” находится в категории “Виртуальный помощник”.
- Снимаем галочку с пункта фильтра “Все категории”;
- Находим нужную категорию. При нажатии на неё выделяются все подпункты;
- При желании сузить диапазон выбираем только нужную специализацию в списке под ней;
Фильтр заданий по сфере услуг Юду — работа с текстом.
А для оффлайн-задач интересный функционал фильтрации по привязке к месту представлен картой.
Допустим, я логопед. И мотаться на другой конец Москвы мне мало интересно. Тогда я выбираю подкатегорию “Логопеды” в “Репетиторах и образовании” и перемещаю внимание на карту.
Задачи для логопедов на Юду в Москве на карте.
Карту можно приближать-удалять прямо в этом маленьком окошке, тогда список задач справа будет отображать только те задачи, которые попали в зону видимости в нём. Второй вариант — “раскрыть карту” нажатием на кнопку, и тогда при нажатии на якоря будут всплывать окошки с кликабельным названием задачи, статусом и ценой.
Задача Юду на карте.
Об оплате. Цены и особенности Youdo
Исполнитель на сервисе оплачивает саму возможность подавать заявку на задачу. Причём на выбор предоставляются два варианта:
- позадачная оплата: выбрать интересующее задание и оплатить подачу заявки именно на него.
При этом цена возможности поучаствовать в “тендере” будет зависеть от категории, задачи, подкатегории и, возможно, ещё каких-то факторов (на работе с текстом цена стандартная, а в других подкатегориях различается, но я их не отслеживаю). Но условно курьер заплатит 46 рублей, копирайтер 66, а монтажник кондиционеров 69. За заявку.
Не факт, что заказчик с ним даже свяжется при этом. Как видите, заявки к задачам копирайтинг, переводы и т.д. тут — одно из наиболее дорогих для исполнителей удовольствий;
- пакеты услуг: оплата безлимитного отклика на задания на срок 15, 30 или 90 дней. Визуально выглядит существенно дешевле.
Цена пакета услуг для копирайтеров, переводчиков и т.д. на Юду.
Пакет окупить несложно, вопрос, какой % по итогам периода с тебя поимел ресурс. Например, у меня бывали периоды, когда биржа получала 30-50% от того, что я заработала. Окупился пакет? Окупился. Но только менеджер по продажам в среднем стоит 10-15%...
Впрочем, насколько я поняла, если для тебя нерентабелен пакет, то делать теперь там уже особо нечего. Комментарии обрубили окончательно, то есть если задачу поставили (как это обычно бывает) так, что ничего не понятно, объёмы неизвестны, а то и вовсе загадка, что делать нужно — узнать бесплатно подробности уже нельзя. Разве что интуицию остаётся развивать.
Хотя видела, что люди остались и на разовой подаче заявок. Возможно, они тоже напишут со временем свои статьи, как им это удаётся, или курс платный запустят. Делиться секретами бесплатно готовы не все.
Я уже была готова расстаться с сервисом, но нашла вот какой вариант. Если заручиться помощью парочки качественных помощников, за работы которых не стыдно отвечать перед заказчиком, то можно смело взять пакет на 15 дней и откликаться на максимум заданий: каждый день, на все задания, которые выглядят прилично по условиям и не обещают оказаться кидаловом.
Максимально вкладывать время в общение с заказчиками, которые выходят на диалог, и делегировать непосредственное выполнение задач, если руки не чешутся сделать самому (не столько из-за денег, сколько из интереса — бывают задания, которые самому нужны, и в портфолио, и в опыте. Как правило, на них и времени дают больше, поэтому можно успеть).
Через 15 дней я останавливаю гонку и иду отдыхать от постоянного мониторинга хотя бы пару дней. Потом можно подводить итоги. Они бывают довольно неплохими. А самая главная их изюминка — они промежуточные.
Ещё месяц, а то и два оттуда доходят “заказчики-тугодумы”, как их характеризуют в сообществах исполнителей. Но на самом деле, обычные заказчики, которые или какие-то другие задачи всё это время искали, или попробовали поработать с парой исполнителей — и что-то у них не сложилось.
Поэтому дальше я пакет не оплачиваю, пользуюсь бесплатными источниками или работаю с тем, что уже есть. А когда вдруг наступает затишье в заказах, повторяю манипуляцию.
Кстати, для ИП и юрлиц запускают возможность работать с привязкой счёта и без оплаты заявок вообще — оплата сервиса ложится на клиента. Но пока тестируют на небольшом количестве услуг, в которые копирайтинг не входит. Да и ИП у меня нет.
Когда я познакомилась с этим ресурсом, цены на заявку уже, казалось, были на грани фола (самая дорогая заявка стоила 30 рублей, а пакетов вообще не было), но нет. С введением пакетов ресурс поднял цены вдвое.
И — что удивительно, исполнители остались. Почему?
Чем привлекателен YouDo?
На самом деле плюсы у проекта, без сомнения, есть и довольно существенные.
1. Ресурсом занимаются
Постоянно происходят какие-то существенные изменения, приятные как для клиентов, так и для исполнителей. За те года 4, которые я пользуюсь сервисом, появились:
- пакеты услуг;
- привязка ИП и юрлиц;
- безопасная сделка.
Последняя очень облегчила общение с заказчиками без рейтинга. И, кстати, платит за неё заказчик.
2. Заказчиков хватает на всех
Заказчиков много, потому что владельцы вкладываются в рекламу. И потому что для них сервис бесплатный.
3. Приложение
Немногие биржи могут похвастаться наличием удобного мобильного приложения. У YouDo оно есть. С возможностью получать оповещения о появлении заказов в интересующих подкатегориях и практически полным функционалом.
Приложение Юду.
Единственный существенный “косяк”, думаю, его поправят — отклик на задачи с оплатой через сделку без риска с приложения не проходит.
Ну и оповещение приходит с задержкой, но для моей сферы это не критично. Хорошие тексты не заказывают первому откликнувшемуся. До принятия решения проходит от суток до 2-3 месяцев.
4. Выплаты производятся непосредственно на карту
Не нужно никаких лишних манипуляций и комиссий. По сделке без риска деньги падают на карту, как только клиент подтверждает выполнение задания, без зависания на счёте биржи и последующего вывода с задержкой сроков и оплатой функционала. А при работе с заказчиком напрямую можно договориться на любую удобную форму оплаты — хоть наличкой забирай.
5. Прямые контакты клиентов
Обычно на биржах максимум предусмотренной связи — личные сообщения с запретом на обмен другими контактами. Его можно нарушать, но риск бана есть.
Здесь тоже правилами запрещён обмен контактами в сообщениях с не исполнителем, но уже на этапе подачи заявки заказчик получает прямой сотовый для связи, поэтому, по сути, необмен контактами не исполняется, да и не придирается никто, хотя право имеют. Но это, наверное, если админам на мозоль наступить или ещё как-то косячить.
Поэтому из тех, с кем даже просто попереписывался и с кем удалось связаться, можно составить неплохую базу потенциальных клиентов, следить за развитием их проектов и иногда о себе напоминать.
А иногда они возвращаются сами. Поэтому, даже не пользуясь на каком-то этапе сервисом, стоит на него иногда заглядывать или держать на телефоне приложение, которое в случае чего уведомит о новом сообщении.
6. Здесь практически нет совсем дешёвых заказов
Так как исполнители платят за заявки, то всякие желающие получить, например, пару текстов за 200 рублей посылаются на биржу копирайтинга (хотя… может, это и карается модераторами уже…, так как не относится к обсуждению “деталей заказа”) или просто игнорируются.
Выложить 66 за то, чтобы получить 200 никто не жаждет. Хотя я выполняла простенькие поручения за 100 рублей+комиссия (тогда она была 55), так и писала в заявке — цена Ваша+оплата комиссии сервиса. Видимо, это давило на совесть, потому что заказ мне отдавали.
Поэтому средние цены для небольших текстов здесь держатся стабильно в диапазоне 500-1500 рублей.
Бывает оплата за проекты. Вот здесь мне иногда кажется, что люди дешевят. Впрочем, это надо считать. Да и никто не мешает обосновать, являясь профильным специалистом, почему всё не так дёшево и если бюджет позволяет, то заказчик может и увеличить сумму. А если опыта не так уж и много, чтобы убедить клиента в повышении, то, может, это и есть красная цена для исполнителя. Плюс существенное обновление портфолио.
Один из таких проектов на картинке.
Задача Юду — маркетинговые тексты с нуля.
7. Здесь интересно
Многие спрашивают, где найти заказчиков на написание книг или стихотворные поздравления. Вот этим ребятам сюда. Да, конечно, в общей массе % таких заданий меньше, чем стандартных, но они есть.
Диссертации писать, мемуары за бабушкой записывать, поздравить клиентов или контрагентов, расшифровать трёхдневную запись тренинга, написать речь какому-нибудь местечковому политику, найти и доставить неведому зверушку.
Иногда включаю общую ленту заданий без фильтра просто для того, чтобы посмотреть, что сегодня люди тут просят сделать. Иногда даже откликалась на не свои категории, когда подешевле было — когда в текстах задачи стоили по 30 р., в некоторых других подкатегориях можно было по 17 р. оставлять.
8. Здесь много прямых заказчиков
Можно познакомиться и пообщаться с владельцами, совладельцами разных проектов, или другими не последними в них лицами. Можно расспросить их о чём-то в процессе работы, перенять заряд энергии, позволяющий им делать что-то стоящее и интересное, можно приобщиться и побыть частью разных идей, что-то привнести и почерпнуть. Для меня это ценно.
Жаль, что нельзя отслеживать создаваемые заказчиками, с которыми работал раньше, задачи. Но тут администрация непреклонна. Видимо, чтобы в личку напрямую не писали.
Как избежать мошенников на YouDo
Да, здесь эти ребята тоже встречаются. Но довольно редко и вычисляются легко, особенно после введения сервиса сделки без риска.
После выполнения каждой задачи, её закрывают обе стороны. И при закрытии обязательно оставляют отзыв о сотрудничестве. И иконка с количеством положительных и отрицательных отзывов сопровождает аватарки и заказчиков, и самих фрилансеров.
Отзыв на Юду после закрытия задачи.
И, соответственно, если отзывов нет или очень мало, или они негативные — лучше настаивать на сделке без риска или вообще пройти мимо и не тратить своё время. Обычно те, кто и сам всё понимает, на первые задачи ставят безопасную сделку, а многие и вовсе с ней работают.
По работе не через безопасную сделку сервис не особо отвечает, но вину заглаживает. Меня в своё время кинули с оплатой — после уже введения сделки без риска — предоплату перевели, а выполнение не оплатили. Сейчас заказчик заблокирован, а мне вернули только на счёт сервиса 1000 бонусов положили от YouDo. Ну, хорошо хоть так. На фрилансе всякое бывает.
А ещё у меня иногда ощущение, что какие-то теневые сотрудники биржи сами размещают фейковые задачи с большими ценниками, явно вызывающие массу вопросов. Как будто для того, чтобы любопытные позадачники потратили на это свои кровные денежки.
Было на днях размещено задание на 47 000 символов текста буклета за сутки. На заметку, адекватный объём на одного человека составляет ну от силы 10-15 тысяч в день. И то в основном это не для тех, кто пишет seo-статейки среднего качества.
Задание на Юду, которого потом не станет.
Сегодня задача по этой ссылке говорит: “Всем спасибо! Давай, до свидания!”
Задание на Юду превратилось в уведомление, что ничего не нужно.
Ну, я предположила такой разворот ещё в тот момент, когда решила заскринить задачу для вас. Так что — интуиция вырабатывается, а излишним любопытством можно страдать только в том случае, если у тебя всё равно анлим-пакет.
Про фейк, конечно, не более, чем мои домыслы — может, это и правда заказчики с ума сходят, но как-то осадочек остаётся, тем более, что это не разовый случай.
Отзывы о сервисе
Отзывы о Юду на самом сайте лучше не читать — вылизаны до такого приторного блеска, что аж противно.
Что касается других отзывов. Давайте сразу о негативных, позитивного я и так уже много в статье расписала, — в основном они сводятся к тому, что оплачивать позадачную отправку предложений похоже на азартную игру, когда деньги слил, а выхлоп может быть, а может и по нулям.
Впрочем, новичок может и на пакете тоже может прогореть, не могу вспомнить, как и с чего я начинала, это было давно. И проблем почему-то не возникло. Как вариант — можно в предложении скинуть цену или вообще честно поработать пару раз за отзыв.
Ещё встретилась претензия, что кроме курьерки там без профподготовки и заняться нечем. Кажется, эта девушка не умеет искать задачи, ну… бывают блондинки, которые хотят шубу, желательно “за так”. Да и курьеры при хорошем предложении о логистике, судя по тому, сколько их там, зарабатывают нормально.
Отзыв о Юду на irecommended
Ну и заказчики часто жалуются, что отзывов положительных куча, а исполнитель даже близко на них не тянет.
Так что будьте хорошим исполнителем — всё равно в итоге всплывёт!
Примените пару “переговорных” шагов в начале пути — и можно пользоваться сервисом в своё удовольствие, но хорошо просчитывая вложения и выхлоп. Ну и осторожно — как и везде. Если что-то интересно ещё узнать о сервисе, пишите в комментарии, постараюсь ответить.
Желаю вам много отличных заказов!
Понравилась статья? Поделитесь с друзьями. Есть что сказать? Напишите комментарий ниже.
Оригинал статьи размещён здесь.
