Создание эффективной команды - это одновременно и искусство, и наука. Для создания такой команды требуются квалифицированные лидеры, которые понимают свой стиль руководства, где они наиболее эффективны в воздействии на других и в каких областях им необходимо совершенствоваться.
Ваш личный стиль руководства—это основа высокоэффективной команды.
Если вы не можете четко сформулировать свой стиль лидерства, сделайте честную оценку себя, а затем попросите членов своей команды и коллег получить обратную связь.
Как только вы узнаете, кто вы как лидер, вам нужно освоить несколько основных практик, которые помогут вам построить свою собственную команду мечты. Ниже приведены лишь 4 из них.
1. Уточните роли
Команды, которые функционируют лучше всего, построены на четком понимании ролей и обязанностей каждого члена. Когда все участники понимают, за что они отвечают и что должны делать, команда может работать наиболее эффективно. Неэффективность возникает, когда области задания не определены четко и происходит наложение обязанностей друг на друга. Это приводит не только к дублированию работы, но и к разногласиям между членами команды.
Без четко определенных ролей сотрудники, как правило, перегибают палку и/или недоделывают. Когда члены команды постоянно конфликтуют друг с другом, потому что ожидания не ясны, никогда не возникает ощущения, что вы являетесь частью сплоченной, высокоэффективной команды, несмотря на все усилия каждого.
2. Познакомьтесь друг с другом.
Команда-это мозаика из людей с различными сильными и слабыми сторонами, карьерными целями и стилями работы. Очень важно, чтобы лидеры понимали каждого члена группы и то, что их мотивирует.
В прошлом знакомство с сотрудниками ограничивалось их личными качествами. Это понятие было развеяно в последнее время, и сотрудники все чаще поощряются к тому, чтобы “принести всю свою личность” на работу. Это имеет смысл, потому что нереально и непрактично думать, что кем мы являемся вне работы, не влияет на то, кем мы являемся в офисе.
3. Установите цели и основные правила
Они имеют решающее значение для создания высокопроизводительных команд. Создавая цель, вы организуете свою команду вокруг особого фокуса. Это создает доверие, сотрудничество и командную работу. Совместная работа для достижения важных целей позволяет членам команды осваивать новые навыки и способствует перекрестному обучению. Члены команды поддерживают друг друга и учатся ценить работу друг друга.
4. Свободное общение
Хорошая коммуникация-это жизненная сила команды. Команда, которая скрывает информацию и подавляет сотрудничество, никогда не будет рассматриваться как высокоэффективная.
Общение должно быть открытым и свободным. Это требует определенного доверия: как и хорошие новости, так и плохие новости должны быть разделены в интересах принятия мудрых решений. Ошибки должны быть проанализированы и внимание должно быть сосредоточено на будущем. Обвиняя кого-то, сосредотачиваясь на том, чья вина эта была, люди будут закрываться в себе.
Эти пункты могут показаться простыми, потому что они таковыми и являются. Создание высокоэффективных команд не является сложным делом; речь идет скорее о регулярном уходе за маленьким садом, чем о реализации грандиозного ландшафтного дизайн. Эти методы, применяемые правильно и последовательно, принесут большую пользу всем заинтересованным сторонам компании.