Как у меня украли кроссовки прям в магазине на самом криминальном районе Нью-Йорка

Хотите узнать о том, что кроется за красивой картинкой Нью-Йорка? А что делать если обокрали прям в магазине? Как вернуть свои деньги?

Все началось с того, что я выбрала себе классные кроссовки в одном из известных магазинов обуви- размера не оказалось в нужном цвете и мне предложили заказать, с доставкой в сам магазин. Заказала, оплатила 100% безналом. Спустя пару дней, не получив никакого обещаного эмейла, пошла туда с чеком. Заказ уже оказывается прибыл, узнавать почему они не сообщили мы не стали. Открываю коробку- модель моя, а цвет снова не тот. К тому же в этом цвете кроссы дороже на 60$, на секундочку. Объясняю, что заказывала другие, но померяю эти- может итак пойдёт, ждать больше не хочется. Примерила, мне не не понравилось, поставила кроссы на коробку и ушла в очередь на кассу чтобы возвращать деньги. Дожидаюсь своей очереди, снова объясняю ситуацию уже кассиру и слышу в ответ «ок сейчас все вернём, только в коробке нет кроссовок, где они?». И тут самое интересное, 20 минут ожидания, куча моих вопросов и куча их ответов «ай донт ноу». Выходит мужчина и открывает на своём айфоне видео с камер, на котором типичная бронкская мадам с ребёнком и коляской молча берет «мои» кроссовочки кладёт в коляску и укатывает в закат. Я охренело пересмотрела видео несколько раз. Говорю что это вообще не мои проблемы, возвращайте деньги. Дальше разговор длинною в жизнь, спорила я с двумя афро-американскими парнями, консультант и администратор. Я им пытаюсь доказать, что это косяк магазина и я хочу возврат денег. Они мне спокойно по 20тому кругу рассказывают, что я уже оплатила, а значит это мои кроссовки и я должна была следить за ними сама. Я уже чувствую, что начинаю сдавать позиции, по-тихоньку слезы подкатывают от обиды и моего бессилия, еще и этот языковой барьер мешает ужасно- "ок, и что вы предлагаете мне делать?" Советуют пойти в полицию, я им говорю, что я в чужой абсолютно стране ничего здесь не знаю, мне вообще нет 18 и документов с собой тоже нет, прошу пойти со мной и помочь. Они офигели от такого предложения, стоят ржут что-то. Следующий вариант- звони вот по номеру поддержки клиентов, объясняй ситуацию. Я уже совсем никакая говорю, что у меня нет телефона с которого можно звонить по Америке- ок, продавец звонит сам, стоит объясняет. В это время администратор тоже говорит с кем-то по рации и вдруг заявляет «все все стоп братан, они сказали можно вернуть ей деньги». Хууух. Ситуация казалось бы не самая приятная, но мне понравилось- по ощущениям мой уровень английского на этот час вырос больше чем за всю жизнь+ опыт реально прикольный)))