Поделюсь секретом, как можно вернуть деньги за покупку в интеренте.
Надеюсь, вы будете использовть этот способ, если вас где-то обманули.
Если вы где-то заплатили за товар картой без подтвержения покупки смс кодом, то вы можете осуществить чарджбек.
Чарджбек-это — процедура опротестования транзакции банком, при которой сумма платежа безакцептно списывается с получателя и возвращается плательщику.
Для банковской карты, выпущенной Visa срок чарджбека не может превышать 180 дней, и не более 120 дней для системы MasterCard.
Если в эти сроки вы делали оплату, то процедура будет успешна в 90% случаев при 1 подаче жалобы и в 100% случаев при повторной подаче.
Инструкция, что нужно делать:
Пишите обращение в ваш банк, что вы хотите совершить чарджбек, заранее найдя нужные Вам операции для возврата Д/С. Нужны не ошибиться какие именно операции, так как некоторые используют 3D-Secure код и по ним нам дадут сразу отказ и отправят нас в полицию, что бы мы писали заявление там. В обращение пишем следующее:
Я, ФИО, паспорт выдан . Дебетовой картой Visa\Master, название банка, обнаружил систематические\единоразовое\несколько списаний на общую сумму ,даты операций, указать из выписки вашего банка кто списывал. Однако согласия на данные операции я не давал и с данным сервисом я не был знаком ранее. В связи с вышесказанным, хочу воспользоваться услугой чарджбэк. Прошу вернуть мне деньги в полном размере.
Нужно, чтобы сотрудники указали верный код на чарджбек.
Для визы это 57, а для мастеркарда будет 4840.
Все. Далее ждете порядка 30-40 дней ответа.
Если идет отказ, то пишите повторный ответ, но получил от них бумагу с этим отказом. Вы пишите претензию на их бумагу с отказом, что Вы не согласны с их решением и просите повторно рассмотреть ситуацию передав жалобу в Visa или Mastercard по правилам банк обязан в данной ситуации обращаться в арбитраж Визы или Мастера, где по операциям без СМС кода они встают на сторону клиента, а не магазина.
БАНК БУДЕТ ВСЕГДА НАСТАИВАТЬ, ЧТО ВАМ НУЖНО ИДТИ В ПОЛИЦИЮ И ПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ, НО ВЫ ГОВОРИТЕ, ЧТО ХОТИТЕ ПОЛУЧИТЬ ЧАРДЖБЕК.