Если вы наконец-то решились воспользоваться каршерингом, то здесь вы узнаете как им пользоваться, какие правила и условия, а также все необходимые документы для успешного старта. Погнали!
С чего начать?
Регистрация в сервисах каршеринга проста и удобна:
- Необходимо скачать на смартфон или планшет бесплатное приложение каршеринга (они есть для Android, iOS и Windows Phone). Связь с интернетом потребуется только чтобы взять авто, и чтобы вернуть, или поставить в режим ожидания. Во время самой поездки интернет можно отключить, но делать этого не рекомендуется.
- Зарегистрироваться путём внесения личных данных в анкету и загрузки фото (об этом читайте ниже). С вас попросят ФИО, телефон, дату рождения, информацию о правах.
- Заключить электронный договор, для этого действия не придётся даже выходить из дома.
Обычно для того, чтобы открылся доступ к пользованию сервисом каршеринга, достаточно водительского стажа от двух лет (так по крайней-мере сейчас у Яндекс.Драйв). Новичкам-водителям не рекомендуется садиться за руль арендуемой машины, прежде всего, в их же интересах, так как они могут отвлекаться или раздражаться на любые мелочи в арендуемом авто — непривычную настройку зеркал, педалей газа и тормоза, странное вращение руля и т. д., что может привести к аварии, а штрафы за попадание в ДТП предполагаются немалые.
Как зарегистрироваться в каршеринге?
Итак, приложение скачано. Теперь понадобится:
- Внести в стандартную анкету личные данные.
- Сделать селфи с правами и паспортом для подтверждения, что вы являетесь владельцем документов. На сделанном селфи должны быть отчётливо видны все цифры и ваше фото на документах.
- Полученные два изображения загрузить в приложение.
- Заключить договор, согласиться с офертой и подождать проверку документов менеджерами компании. Обычно проверка занимает около двух часов.
- Вам придёт уведомление о том, что услугами каршеринга можно пользоваться.
Как сэкономить на каршеринге
У каршерингов есть система промокодов, воспользовавшись которой вы получаете скидку на первую поездку, а также возможность делиться собственным промокодом с друзьями.
- Промокод для Яндекс.Драйв: ref56dvK1
- Промокод для Делимобиля: REF4E5TJ
- Промокод для YouDrive: XE9Qqw
Введите данные коды в мобильном приложении, обычно это находится в настройках. Все они дают скидку на первую поездку.
Как взять машину через приложение?
Доступ к пользованию услугами каршеринга открыт, теперь можно приступить к выбору авто. Ваше местоположение автоматически будет определено приложением, и система покажет на карте ближайшие к вам свободные автомобили. Пока будете искать подходящую для себя машину, обязательно привяжите метод оплаты, например банковскую карту или Apple/Google Pay, в зависимости от приложения. Проверьте баланс и зарядите максимально телефон (случаи бывают разные, например, иногда в машине не работает зарядка).
Большинство авто припаркованы возле метро, бизнес-центров, супермаркетов, вокзалов. Если спешите, то при выборе машины обращайте внимание на уровень топлива в баке (приложение это показывает), чтобы его хватило на всю предполагаемую поездку. Но если достаточно заправленного авто нет, то за самостоятельное заправку каршеринг начислит бонусы (например, бесплатные дополнительные минуты).
Машина вас будет ожидать какое-то время бесплатно — обычно ровно столько, сколько времени вам потребуется, чтобы дойти до машины (в разных сервисах время варьируется). Когда подошли, то в приложении нажимайте на осмотр авто, и счётчик времени сбросится. Не спешите, внимательно рассмотрите машину внутри и снаружи на наличие повреждений:
- сколов;
- вмятин;
- трещин;
- царапин;
- обратите внимание, накачаны ли колёса;
- колпаки — однажды я чуть не взял тачку всего с одним колпаком, благо вовремя заметил :)
При обнаружении дефектов, поломок обязательно сообщите о них в техподдержку каршеринга. В противном случае они автоматически будут присвоены вам после подписанного электронного акта приёмки и компенсированы из вашего кошелька.
Правила вождения на авто каршеринга ничем не отличаются от правил вождения на своём автомобиле — аккуратность и внимательность прежде всего. Отсчёт движения и оплаты начинается сразу же после подписания электронного акта приёмки. Будете гонять — приложение это увидит по GPS и и без внимания это не оставит.
При выходе из авто (например, в магазин) включайте режим ожидания. Это сэкономит ваши деньги на поездке, так как тариф ожидания в разы меньше (от 1,5 до 3 руб за минуту).
Правила парковки распространяются одинаковые и на режим ожидания, и на завершение аренды — только в обозначенных местах. После окончания поездки необходимо соблюсти несколько действий для её корректного завершения:
- припарковаться в положенном месте;
- выключить свет;
- поставить машину на ручник (только для ручной коробки);
- закрыть машину;
- завершить аренду в приложении, дождавшись подтверждающего сообщения;
Какие правила у каршеринга?
Правила у всех сервисов каршеринга одинаковые, их выполнение предусмотрено строгое и чёткое, за малейшее несоблюдение — штраф.
- Чистота и запах. За испорченный внешний вид (пролитый кофе, испачканные чехлы, запах от сигарет и др.) начисляется штраф от 2000 до 5000 рублей.
- Нарушения. За них штрафы будут выписаны на водительское удостоверение, а не на машину, и водитель оплатит их самостоятельно. А вот если случится авария, то разбираться в этом будет не только ГАИ, но и каршеринг тоже. В случае доказанной полной или частичной вины арендатору придётся заплатить от 5000 руб. до 20 % от суммы ущерба. Вообще, штрафы за ДТП выходят дороже, чем если бы они были выписаны за нарушения на собственной машине.
- Эвакуация. Самое неприятное явление. Если оно произойдёт, то придётся заплатить за всё время прибывания авто на штрафстоянке по тарифу проезда. Простоять машина может очень долго, а пока штраф не будет оплачен, аккаунт заблокируют.
- Парковка бесплатная в специально отведённых и обозначенных знаками местах. За нарушение этого правила предусматривается 2 штрафа (один за непредусмотренное место для парковки, второй — от компании за несоблюдение условия).
- Заправка. Завершать аренду при низком уровне можно, каршеринг обычно заправляет сама компания. А вот оставить совсем пустой бак нельзя. Если вам в пути будет мало топлива, то можно заправить авто самостоятельно, предварительно запросив разрешение и инструкции от каршеринга. Зато за это действие предусматриваются бонусы от компании, если приловчиться, то можно даже оказаться в плюсе.
- Тарифы. Они немного разнятся в зависимости от выбранного сервиса — от 8 до 15 рублей за минуту проезда и от 0,5 до 4 рублей за время ожидания. Каждый сервис необходимо рассматривать с точки зрения индивидуального удобства. У одного есть бонусная система начисления, у другого — акционная система, действующая в определённые часы суток и т. д.
- Оплата. Деньги за поездку автоматически списываются с карты. Если баланса на ней будет недостаточно, то зачислится пеня до 5 % от суммы долга и заблокируется аккаунт до полного погашения долга.
Если соблюдать все условия каршеринга, то поездка будет комфортной и экономной. А вы пользуетесь каршерингом?) Напишите о своём опыте в комментариях!