Как работает наше МФЦ в Одинцово. Просто шок..
Так иногда бывает, что пришлось обратиться в МФЦ г. Одинцово. Мне нужно было сменить юридический адрес моей фирмы. Все уточнили заранее, по телефону ответили, что да теперь они этим занимаются. Я, как подготовленный человек, взяла с собой все документы на фирму и приехала в МФЦ. А дальше начался квест. Сначала девушка оператор сказала, что они этим не занимаются и мне нужно идти прямиком в налоговую. После того, как я настояла, чтобы она уточнила, точно ли они этим не занимаются. Она все таки позвонила руководству и ей ответили, что все таки они это делают. Еще полчаса ожидания, т.к. оказалось, что она этого не умеет и мне нужен другой сотрудник. Ура , через полчаса нарисовалась новая девушка, которая занялась мои вопросом. При этом она все равно не знала абсолютно ничего, ни то какие документы у меня нужно взять, ни чего либо еще. В итоге у меня взяли приказ, решение, форму заявления заверенную у нотариуса, новый устав и оригинал старого устава. Вообще-то она должна была взять копии этих документов, но меня убедили в том, что нужны именно оригиналы. Ладно отдала. Через неделю приходит отказ. Ладно, готова проглотить. Приезжаю опять в МФЦ, на выдаче мне распечатывают отказ, на мой вопрос, а где мои документы, получаю офигенный ответ - "А документы Ваши в налоговой". Ладно, уже фиг с ним, после выходных собираюсь в налоговую, практически на выходе из дома, прыгая в одном ботинке, звонит телефон. "Алло - Вас беспокоят из МФЦ, Вы свои документы забирать собираетесь", мой вопрос- "А они теперь у Вас?". Замечательный ответ - "А они у нас и были, мы документы не отправляли". В итоге больше недели потерянного времени, юридический адрес так и не изменили и еще придется заверять новое заявление, которое у нотариуса обошлось мне в 1800р.
P.S. Спасибо нашему государству за офигенную поддержку малому бизнесу и за МФЦ, сотрудники которого вообще не в курсе ничего, кроме социальных карт.