Для тех, кто не был в Питере - уникальная возможность почувствовать себя жителем северной столицы.
Место действия: Санкт-Петербург (Северная Пальмира, культурная столица).
Время действия: наши дни.
Вводная: Представьте, что вы - коренной Петербуржец, вкусив шаверму и вдоволь налюбовавшись свежеокрашенными поребриками, твёрдым шагом вошли в парадную. Поднялись на свой этаж, вошли в квартиру и только собрались насладиться чтением Достоевского и отдохнуть после суеты прошедшего дня как вдруг...
Кап!
Вы провели рукой по лысине и почувствовали влагу.
КАП!
Вы обратили свой взор вверх и поняли, что вас залил сосед сверху. А вы только недавно закончили ремонт.
"Но ничего, - про себя подумали вы, - Это ведь культурная столица, надо подняться к соседу и урегулировать это недоразумение. Заодно и повод познакомиться."
Дин-дон (отозвался соседский 🛎 под вашим пальцем)
Хррррр (отворилась дверь и перед вами предстал ваш сосед)
- Любезный сосед, - начали воодушевлённо вы свою пару раз прорепетированную речь, - я слегка раздосадован небольшим недоразумением, произошедшим сегодня. Дело в том, что вы меня затопили-с.
- Чё? - ответил ваш сосед совсем уж как-то не по-петербугски.
- Затопили-с, - уже не так воодушевлённо повторили вы.
Хрррррр (это сосед захлопнул дверь прям перед вашим носом).
И вот стоите вы на лестничной клетке (как, кстати, ее называют в Питере?) и думаете, что делать дальше...
Итак, вас затопили
В этой ситуации кое-что нужно сделать быстро, а с некоторыми моментами можно не торопиться.
Не нужно спешить:
- с выяснением отношений с соседями;
- с рассуждениями о том, отдаст виновник деньги сам или придётся судиться;
- с поиском юриста.
Поспешить нужно только с одним - зафиксировать факт затопления.
Порядок первоочерёдных действий:
1. фотографируем «зону поражения», снимаем видео;
2. звоним в управляющую компанию и требуем прислать представителя для составления акта о затоплении помещения;
3. ищем парочку незаинтересованных соседей (свидетелями будут).
Если представитель УК не приехал, составляем акт сами.
Пишем в свободной форме, обязательно указываем:
• адрес пострадавшего;
• дата подписания документа;
• фамилии пострадавшего, виновного (если пришёл и согласился), свидетелей;
• установленная или предполагаемая причина затопления;
• перечень повреждений квартиры (укажите, что они выявлены в день осмотра, так как потом могут обнаружиться новые разрушения);
• подписи осматривающих квартиру (или пометки, что кто-то из них отказался ставить автограф).
Про экспертизу, суд и доказывание вы легко сможете узнать в спокойной обстановке и на следущий после потопа день.
Наша задача - чтобы вы не растерялись и совершили верные действия в моменте.