Всем привет!
Ребята! С начала осени 2019 Яндекс Дзен лихорадило. То публикации показывали не тем, то показывали не то, то статьям и нарративам не присваивались показы, а если и присваивались - то дочиток почти не было, что свидетельствует о том, что публикации и нарративы показывались не той аудитории.
Служба поддержки, по своему обыкновению, отписывалась на все запросы стандартными сообщениями. И это понятно, ведь ребята из СП - это просто колл-центр, который не влияет практически ни на что. Единственное, что они могут делать - это вручную проверить публикацию и снять какие-то ограничения, ошибочно наложенные на статью Алгоритмом. И это уже прорыв, ребята. Раньше и этого не было. Служба поддержки Яндекс Дзена растет в качестве (возможно и в количестве), но вот проблема с показами осталась.
Чем аргументируют ребята из СП подобные траблы? Да практически ничем. Отмалчиваются или стандартно отписываются. Иногда из недр Яндекс Дзена возникают реплики, дескать, авторов стало много, а рекламодателей мало, поэтому и с показами так.
Но это не совсем верно. Давайте рассуждать логически. Да, соглашусь, авторов стало явно больше, но ведь и аудитория пропорционально расширяется! Те молодые авторы, которые перешагнули порог монетизации в 7000 дочитываний могут наблюдать на своих страницах рекламу. То есть рекламодателю не важно, на каком канале кликнут его рекламу, ему важен результат. А команде Яндекс Дзена важно этот результат показать. И если публикации качественные - то аудитория растет, число подписчиков увеличивается. И казалось бы, должно расти и число предоставленных показов, как было задумано ранее, но этого нет. То есть, система не работает. Почему?
Есть еще одно мнение. Количество авторов увеличивается - а количество аудитории растет, но не такими семимильными шагами, как хотелось бы. Поэтому, среди однотипных каналов присутствует острая конкуренция. То есть, если в наличии несколько схожих статей, то Яндекс Дзен по идее должен предложить читателю лучшую, а остальные нет. Но и это не работает. Потому что Яндекс Дзен пока не умеет распознавать лучшие и худшие статьи, а показов льет всем одинаково, то есть мало.
Еще есть версия, что сайтам отдается больше предпочтения, чем каналам авторов. К сайтам и требования другие, их не банят за кликбейт и частичный контент и сайты вытесняют каналы авторов, им распределяют большее количество показов.
Скорее всего это действительно так. Но дело в том, что читательская аудитория в ленте предпочтений не хочет читать информацию с сайтов, а желает читать интересный, живой контент, который продуцируют авторы каналов. Но почему-то Яндекс Дзен ведет политику ущемления авторов и сайты занимают львиное место в "Нирване" и во всех ручных топах.
Есть еще проблема багов, зависаний платформы, либо она просто работает, как расстроенное пианино.
Быть может я не прав, и какой-нибудь компетентный представитель Яндекс Дзен сможет дать точный и понятный ответ. Если нет - то очень скоро придет время, когда с авторами придется считаться и в команде Яндекс Дзена заводить специального представителя для работы с авторами, компетентного и облеченного полномочиями.
Надо объединяться, ребята. Вместе - мы сила. По отдельности каждый - литературные негры, которых никто не слышит.