Добрый день, дорогой читатель! Сегодня я расскажу историю о том, как мне, официально устроенному человеку, с приличной зарплатой, выше средней по стране, отказали в оформлении рассрочки.
День рождения
24 марта 2017 года у моей Анютки был день рождения. Я очень хотел порадовать свою королеву и запланировал покупку гаджета. Ценовой сегмент определил в районе 20 тысяч рублей. И сразу решил, что покупка будет в рассрочку (в случае досрочного погашения можно получить приличную выгоду).
После устных поздравлений, придумал отговорку, что мне надо съездить купить кое-какие вещи и отправился прямиком в Мегу (я думаю в каждом городе есть такая).
МВидео
Чаще всего, покупку техники осуществляю именно здесь, наверное, нравится данный магазин, без рекламы.
В тот субботний день людей было не очень много. Пообщавшись в консультантом в магазине, понял, что в рассрочку можно купить, но надо взять в "довесок" ещё каких-либо 2 аксессуара. Сказано - сделано. Консультант отправил меня на второй этаж в кредитный отдел. И тут началось самое интересное и печальное в этой истории.
Сам МВидео не занимается предоставлением рассрочек и кредитов. Он отдал это на откуп брокеру, в лице ООО "ДельтаКредит". Данная компания разместила своих девочек и мальчиков, снабдив необходимыми знаниями и техникой. Девочки и мальчики стали вершителями судеб, по сути не выполняю никакой работы, кроме как простого посредничества между Вами и банками-партнёрами.
Девочка из ДельтаКредит
На втором этаже меня не очень-то и ждали. То ли утро раннее, то ли те самые женские дни. Не знаю. А может мой внешний вид больше напоминал бомжа какого-то🤔
Сев на стул, стал слушать, как девочки обсуждают вчерашнее платье своей подруги. Подождал... Ещё чуть подождал. Но у меня всё-таки дома день рождения, мне подарок нужен. Прошу отвлечься и обратить внимание на меня. Моя просьба возымела успех. Неохотно пододвинув свой стул напротив меня, девочка начала беседу. Стандартно: анкета - доход, расход, сколько готовы платить?
На вопросе сколько готов я платить, сообщил, что 500 рублей.
Считаю данный вопрос совершенно некорректным, ибо банк самым сможет вычислить сумму, которую я смогу платить, и потом примет решение давать мне деньги или отправить побираться
Сообщил свои мысли по поводу данного вопроса девочке, на что она сказала, что это очень важно (запомните этот момент), ведь так банк сможет понять хороший ли я заёмщик (да у меня ипотека, мля, конечно я плохой😁). Ещё раз спросила, сколько я готов платить. Но я не изменил своим финансовым возможностям и 500 рублей, по-прежнему, считаю отличной суммой для платежа (ну не хочу я платить больше, что со мной сделаешь😊).
Девочка начала злиться, хотя и пыталась это скрыть, только очень плохо.
Дальше было предложено ознакомиться с банками-партнёрами и с условиями. А я думал, что сначала отправляют заявку, а потом уже условия смотрят? Нет? Ну ладно.
Платеж составит столько-то на такой-то срок. По моим подсчётам, разделив сумму на срок равными частями, платеж отличался в 500 рублей. Сообщаю. Говорит страховка. Заводится карусель "это обязательно", "без этого банк не сможет одобрить" и прочая ахинея недобанкиров. Отказываюсь. Девочка окончательно устав работать с моей непростой личностью, говорит, что заявку отправила, надо подождать чуть-чуть и нам скажут решение.
Ждём.
Через 1.5 минуты, как гром среди ясного неба:
-Валентин Владимирович, все банки-партнёры Вам отказали!
Вот те раз! Все! Отказали! Да что ж за дела. Может платёж в 500 рублей не устроил?😁
Милая особа уточнила, пришли ли мне смс от банков с отказами. Какая прелесть, она ещё и позаботилась обо мне!
-Нет! - говорю.
-Странно, обычно приходят. Видимо технический сбой! - резюмировала брокер.
Злой. Собрал свои манатки в виде паспорта и отправился злиться. Твою мать, я ехал через полгорода, чтобы узнать, что мне отказали? Ладно.
МТС
Приезжаю в салон МТС, спрашиваю за покупку телефона в рассрочку. Карусель начинает закручивать меня ещё сильнее:
-Надо взять на 5 000 рублей аксессуары и купить сим-карту!🤦♂️ - выпалил консультант.
Знаете, я люблю карусели, либо на них кататься, кричать! Раз уж и тут меня решили "прокатить"🤸♀️, то держите:
-Алексей, подскажите, если я сейчас позвоню на Вашу горячую линию, то там мне сообщат такие же условия рассрочки, что и вы мне?
Смутился, но ответил, что да.
Позвонил на горячую линию. Всё таки обманул консультант. Предлагают оформить заказ по телефону. Оформляем. Параллельно задаю вопрос, так как МТС Банк является партнером в МВидео:
-А сегодня были заявки на кредит от меня?
-Нет, Валентин Владимирович, единственная заявка - это сейчас мы составляем.
Телефон куплен. Куплен в рассрочку. Без дополнительных трат.
РЕЗЮМЕ
Девочка отказала сама мне в кредите. Она тупо не стала отправлять заявку. Не понравился я ей. Написав в отдел по работе с клиентами, меня уверили, что заявку отправили, и просто вы указали !!! СЛИШКОМ МАЛЕНЬКИЙ ЖЕЛАЕМЫЙ ПЛАТЁЖ!
Аргументы, что мне дали кредит у их же партнёра, и то, что заявки не отправлялись в банки - были нагло проигнорированы и никакого эффекта не дали.
Так почему же она отказала мне:
- я не хотел страховку - это основной хлеб кредитного брокера;
- я был противный и задавал много вопросов - тупо не понравился
Вот так и живём, Вершители судеб!
Отныне подаю заявки только через Интернет.
P.S. Кстати, по поводу 500 рублей желаемого платежа. Эти данные в анкете до сих пор есть, их никто не желает исправлять. И самое главное, рассрочки мне дают.