Всем привет! И сегодня я расскажу Вам как не стать жертвой банковских мошенников.
И начну я с того, что вчера на мой личный номер телефона, который привязан к банковской карте поступил звонок. Молодой человек не представился, однако сказал, что меня беспокоят из Сбербанка для уточнения операции по моей карте. Также он обратился ко мне по моему ФИО, которое он откуда-то узнал. (Уточню, что звонок был не с 900 номера, а с обычного телефона начинающегося на +7 (495) ... .. ..)
Но когда я брала трубку, я была вся в работе и сделала это абсолютно уже машинально.
« Подтвердите, пожалуйста, перевод в размере 7000 рублей с Вашей карты на карту (некого) Антона П. » - продолжил этот молодой человек.
Но он не на ту напал. Я отключила этот принятый вызов и тут же набрала 900. Как только меня соединили с оператором, я ей объяснила ситуацию и девушка сразу начала уточнять не передала ли я какую-то личную важную информацию мошенникам, т.е. паспортные данные, данные по карте.
Когда она узнала, что никакую информацию от меня они не получили, она попросила продиктовать номер с которого поступил звонок. После того, как я ей его продиктовала, она сказала, что передаст его в службу безопасности Сбербанка. И мне хочется верить, что моя бдительность спасет какого-то человека от этих мошенников. Я надеюсь, что по номеру телефона служба безопасности сможет узнать их место положение, на кого зарегистрирован этот номер и хотя бы кто-то из них понесет ответственность.
Ну а сейчас я обозначу правила, которые помогут Вам избежать материальных потерь от банковских мошенников.
1. Обращайте внимание с какого номера телефона поступил звонок, если это не официальный номер Вашего банка, то следует сразу класть трубку, как только услышите, что Вас беспокоят с банка, а номер не официальный. Хочу еще добавить, что когда звонят мошенники слышно какие-то помехи или слышно отдаленно другие голоса, такого никогда нет при общении с оператором банка.
ВАЖНО: Желательно вообще с ними не разговаривать. Особенно не говорите слова подтверждающие ваше согласие, т.е. такие как: да; верно; так точно; правильно и т.д. Это так важно, потому что Вас во время разговора могут писать на диктофон и использовать Ваш голос после взлома Вашей карты для подтверждения операций в банке.
2. Не передавайте им свои паспортные данные. Не проговаривайте цифры из СМС-подтверждения, CVV и номера карт, а также свое имя и срок действия карты, даже если вас «переводят на робота».
3. Не называйте кодовое слово, если вам звонят якобы из банка, — оно используется для идентификации клиентов, когда они звонят сами.
4. Ни в каком банке нет подтверждений перевода на мелкие суммы. Подтверждение перевода, есть если сумма больше 200 тысяч рублей.
5. Если Вы все-таки ответили на звонок, сразу же перезвоните в банк и передайте им номер телефона с которого был совершен мошеннический звонок. Возможно кого-то этим Вы убережете от потерь.
6. Если же Вы все-таки передали им какие-то личные данные, то СРОЧНО блокируйте карту, это можно сделать как в мобильном приложении, так и позвонив на официальный номер банка. Но это нужно делать крайне быстро, пока Ваши деньги не успели перевести.
7. Знайте баланс по своей карте. Это мною лично выведенное правило. Когда мне поступил этот звонок, я тоже могла растеряться,сказать свои данные, так бы и произошло, но первое что меня смутило это не номер телефона, так как я изначально не обратила на него внимание, не то, что этот молодой человек не представился, а то что он сказал 7000 рублей! У меня на карте не хранятся деньги, у меня есть маленькая сумма, на каждодневные траты, а остальные деньги лежат на вкладе и вывожу я их оттуда по мере необходимости. Почему я так делаю, читайте в следующей статье. Но именно это первое, что меня остановило начать вести разговор с ними.
Подводя итог сегодняшней статьи хочу дать ещё парочку рекомендаций, не связанных с телефонными мошенниками, но связанными с безопасностью Ваших денег.
- Никогда и не при каких условиях не давайте свою карту в руки чужим людям (продавцам, официантам, водителям и т.д.), не позволяйте кому-либо уносить её для оплаты, потому что это увеличивает Ваши шансы потерять средства на ней.
- Носите карту в специальном для карты чехле, который может быть полностью не прозрачный или прозрачный только с лицевой стороны карты и оплачивая покупки ею не вытаскивайте из этого чехла (когда оплата менее 1000 рублей), оплата через Wi-Fi и так пройдет, а трехзначный код на обратной стороне вы защитите. Сейчас везде камеры, особенно у касс, и когда пока мы стоим и держим карту в руке и потом оплачиваем на терминале можно рассмотреть чуть-ли не всю информацию и воспользоваться ей против Вас. Или можете часть платить через Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, если для Вас это удобно.
Мошенники не дремлют и с каждым годом развиваются и находят
все новые и новые способы добычи легких денег. Тысячи людей подвергаются таким атакам каждый день. Сотни из них теряют свои деньги.
Будьте начеку! Не станьте жертвой банковских мошенников!